Dépannage – Hach-Lange 2100Q and 2100Qis Basic User Manual User Manual

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Dépannage

Consulter le tableau ci-dessous des messages ou symptômes les plus
courants, pour trouver les causes possibles et actions correctives.

Erreur/Avertissement

Descriptions

Solution

ferm. couvercle et app.
sur Mesurer.

Le couvercle est ouvert
ou la détection du
couvercle a échoué.

Assurez-vous que le
couvercle est fermé
pendant la mesure et
refaites une mesure.

Batterie faible !

La pile est faible.

• Insérer des piles

neuves.

• Branchez le module

USB/alimentation si
vous utilisez des
batteries
rechargeables.

Défaut conv. A/N !

Erreur matérielle causant
un échec de la mesure.

Répéter la mesure.

Signal détect. trop
faible !

Lumière insuffisante sur
le détecteur à 180°.

• Rechercher une

obstruction sur le
chemin optique.

• Vérifier la lampe.

Au-dessus de la plage !

Turbidité trop élevée -
sans doute causée par
un étalonnage en mode
RapidCal

seulement.

• Étalonner la gamme

supérieure.

• Diluer l'échantillon.

En dessous de la
plage !

L'absorbance mesurée
est en dessous de la
plage d'étalonnage.

Répéter l'étalonnage.

Erreur/Avertissement

Descriptions

Solution

Vérifiez la lampe !

Les signaux sont trop
faibles sur le détecteur à
90° et 180°.

2100Q : La lampe est
défectueuse. Changer la
lampe (voir

Remplacement de la
lampe

à la page 56).

2100Qis : Contacter le
support technique.

Température trop
élevée ! Arrêtez
l'instrument.

La température a
dépassé les limites de
l'appareil de mesure
(>60 °C ou >140 °F).

Éteindre l'appareil de
mesure et le laisser
refroidir.

RST : valeur moyenne !

Les solides se déposent
trop lentement. Le mode
de mesure ne convient
pas pour cet échantillon.

Sélectionner le mode de
mesure Normal ou
Moyenne du signal.

Niveau de confiance <
95 %

Le mode de mesure
Rapidly Settling Turbidity
n'a pas pu atteindre la
plage de ≥ 95% de
confiance.

• Retourner plusieurs

fois l'échantillon pour
disperser les solides.
Recommencer la
mesure.

• Passer en mode de

mesure Normal si
l'échantillon est stable
et ne comporte pas de
solide susceptible de
se déposer.

Valeur étalon hors
plage. Insérez l'étalon
et app. sur Mesurer

Valeur d'étalon utilisée
incorrecte pour la
mesure.

Insérer l'étalon approprié
et refaire la mesure.

ID déjà utilisé. Entrez
un nouvel ID

L'identification
d'opérateur ou
d'échantillon n'est pas
disponible car elle a déjà
été attribuée.

Créer un nouvel ID.

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