Šta je daljinska podrška, Rešavanje problema – Samsung PS64F8500SL User Manual
Page 234

Srpski - 18
Šta je daljinska podrška?
Samsung funkcija daljinske podrške nudi vam direktnu podršku od strane Samsung tehničkog lica koje može daljinski da
•
Obavi dijagnostiku televizora
•
Umesto vas podesi postavke televizora
•
Obavi fabričko resetovanje televizora
• Instalira preporučene
ispravke firmvera
Kako to funkcioniše?
Daljinsko održavanje vašeg televizora od strane Samsung tehničkog osoblja je prilično jednostavno
1. Pozovite Samsung
centar i zatražite daljinsku
podršku.
2. Otvorite meni na
televizoru i uđite u odeljak
„Podrška“.
3. Izaberite stavku „Daljinsko
upravljanje“ i navedite
agentu PIN kôd.
4. Nakon toga će agent
pristupiti vašem
televizoru. I to je to!
Rešavanje problema
Ako imate pitanja u vezi sa televizorom, pogledajte ovu listu. Ako ne uspete da pronađete odgovor u ovim savetima za
rešavanje problema, posetite Web lokaciju www.samsung.com i kliknite na opciju „Podrška“ ili kontaktirajte pozivni centar iz
liste na poslednjoj strani priručnika.
Problemi
Rešenja i objašnjenja
Televizor ne može da se uključi.
• Proverite da li je kabl za napajanje ispravno priključen u zidnu utičnicu i televizor.
• Proverite da li je zidna utičnica ispravna.
• Pritisnite dugme
P
na televizoru da biste proverili da li je problem u daljinskom upravljaču. Ako se
televizor uključi, pogledajte odeljak „Daljinski upravljač ne radi“ u nastavku.
Nije prikazana slika/video zapis.
• Proverite kako su povezani kablovi. Uklonite i ponovo povežite sve kablove povezane sa televizorom
i spoljnim uređajima.
• Povežite video izlaze spoljnih uređaja (kablovski/satelitski prijemnik, DVD plejer, Blu-ray plejer itd.) sa
odgovarajućim ulazima na televizoru. Na primer, ako je izlaz spoljnog uređaja HDMI, trebalo bi da se
poveže na HDMI ulaz na televizoru.
• Proverite da li su povezani uređaji uključeni.
• Proverite da li ste izabrali odgovarajući ulazni izvor.
• Ponovo pokrenite povezani uređaj tako što ćete isključiti njegov kabl za napajanje i ponovo ga
priključiti.
Daljinski upravljač ne radi.
• Zamenite baterije na daljinskom upravljaču. Proverite da li su polovi baterija ispravno postavljeni
(+/–).
• Očistite okno senzora na daljinskom upravljaču.
• Usmerite daljinski upravljač direktno ka televizoru sa udaljenosti od 1,5~1,8 metara.
Pomoću daljinskog upravljača za
kablovski/set-top box uređaj nije moguće
uključiti/isključiti televizor niti podesiti jačinu
zvuka.
• Programirajte daljinski upravljač kablovskog/set top box uređaja za rad sa televizorom. Potražite
kôd za SAMSUNG televizor u korisničkom priručniku za kablovski/set-top-box uređaj.
✎
Da biste održali optimalan rad televizora, preuzmite najnoviji firmver sa Web lokacije kompanije Samsung na USB uređaj
(Samsung.com > Podrška > Preuzimanja).
✎
Neke od gore navedenih slika i funkcija odnose se samo na određene modele.
[PF8500-XH]BN68-04828G_01L16.indb 18
2013-03-16 7:08:09