Çfarë është mbështetja në distancë, Zgjidhja e problemeve – Samsung PS64F8500SL User Manual
Page 258

Shqip - 18
Çfarë është mbështetja në distancë?
Shërbimi i mbështetjes në distancë i Samsung-ut ju ofron mbështetje individuale me një teknik të Samsung-ut i cili në
distancë mund të.
•
Diagnostikojë televizorin
•
Rregullojë cilësimet e televizorit për ju
•
Kryejë një rivendosje në vlerat fillestare të fabrikës të televizorit
• Instalojë përditësime të rekomanduara të
firmuerit
Si funksionon?
Është shumë e thjeshtë të merrni një teknik të Samsung-ut për shërbime të televizorit në distancë
1. Telefononi qendrën e
kontaktit të Samsung-ut
dhe kërkoni mbështetje
në distancë.
2. Hapni menynë në
televizorin tuaj dhe
shkoni në seksionin e
mbështetjes.
3. Zgjidhni kontrollin në
distancë dhe jepini
agjentit numrin e PIN-it
4. Agjenti më pas do të hyjë
në televizorin tuaj. Kjo
është e gjitha!
Zgjidhja e problemeve
Nëse keni ndonjë pyetje lidhur me televizorin, drejtojuni më parë kësaj liste. Nëse asnjë nga këto këshilla nuk zgjidh
punë, vizitoni “www.samsung.com” dhe shtypni te "Support", ose kontaktoni numrin e qendrës telefonike që ndodhet
në kapakun e pasmë të këtij manuali.
Probleme
Zgjidhjet dhe shpjegimet
Televizori nuk ndizet.
• Sigurohuni që kordoni elektrik është futur siç duhet në prizë dhe në televizor.
• Sigurohuni që priza elektrike në mur funksionon.
• Provoni të shtypni butonin
P
në televizor për t'u siguruar që problemi nuk vjen nga telekomanda.
Nëse televizori ndizet, drejtojuni “Telekomanda nuk punon” poshtë.
Nuk ka figurë/video.
• Kontrolloni lidhjet e kabllove. Hiqni dhe rilidhni të gjithë kabllot e lidhura me televizorin dhe me
pajisjet e jashtme.
• Vendosini daljet e videove të pajisjeve të jashtme (kuti kabllori/satelitori, DVD, Blu-ray etj.) për të
përputhur lidhjet me hyrjen e televizorit. Për shembull, nëse një dalje e pajisjes së jashtme është
HDMI, duhet të lidhet me një hyrje HDMI në televizor.
• Sigurohuni që pajisjet e lidhura të jenë të ndezura.
• Sigurohuni të zgjidhni burimin e duhur të hyrjes.
• Rindizeni pajisjen e lidhur duke e hequr nga priza dhe më pas duke rilidhur kabllon e rrymës së
pajisjes.
Telekomanda nuk punon.
• Ndërroni bateritë e telekomandës. Sigurohuni që bateritë janë vendosur me polet (+/–) në pozicionet
e duhur.
• Pastroni dritaren e transmetimit të sensorit në telekomandë.
• Përpiquni ta drejtoni telekomandën nga televizori në largësi 150-180 cm.
Telekomanda e marrësit/dekoduesit nuk
ndez apo fik televizorin dhe nuk rregullon
volumin.
• Programoni telekomandën e kabllorit/marrësit që të komandojë televizorin. Drejtojuni manualit të
marrësit/dekoduesit për kodin e televizorit SAMSUNG.
✎
Për ta mbajtur televizorin në kushte optimale, përditësojeni me firmuerin më të fundit në faqen e internetit së
Samsung-ut me USB (Samsung.com > Mbështetja > Shkarkime).
✎
Disa nga figurat dhe funksionet e mësipërme disponohen vetëm në modele të caktuara.
[PF8500-XH]BN68-04828G_01L16.indb 18
2013-03-16 7:08:29