Welch Allyn PROPLUS 2101KGWA Health-o-Meter Professional Scales - User Manual - Manual (Page 23)

22
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Consulte las siguientes instrucciones para comprobar y corregir cualquier fallo antes de contactarse con Atención al
cliente.
SÍNTOMA POSIBLE CAUSA MEDIDA CORRECTIVA
La báscula no enciende 1. Batería descargada
2. Tomacorriente defectuoso
3. Fuente de alimentación
incorrecta
1. Reemplace las baterías
2. Use otro tomacorriente
3. Reemplace el adaptador
Peso dudoso o
la báscula no llega a cero
1. Objeto externo que
interfiere con la báscula
1. Quite el objeto que interfiere
con la báscula
2. La pantalla no muestra
“0.0” antes del pesaje
2. Pídale al paciente que
descienda de la báscula,
póngala en cero e inicie
nuevamente el proceso de
pesaje
3. La báscula no está
colocada a nivel del suelo
3. Coloque la báscula a nivel del
suelo e inicie nuevamente el
proceso de pesaje
4. La báscula no está
calibrada
4. Verifique el peso con un
objeto de peso conocido
5. Tara inadecuada 5. Coloque el objeto para tarar
en la báscula. Pulse
REWEIGH. Una vez que el
peso del objeto aparece en la
pantalla, pulse TARE (tarar).
Coloque al paciente y el
objeto tarado nuevamente
sobre la báscula. Vuelva a
pulsar REWEIGH
Es posible realizar el pesaje
pero la pantalla muestra
“weigh” y “reweigh” cada
pocos segundos; el proceso de
pesaje toma demasiado
tiempo y el peso no aparece
en la pantalla.
El paciente no está quieto Pídale al paciente que se quede
quieto o cambie a la configuración
de peso vivo
La pantalla muestra el
mensaje “Overload”
La carga de la báscula excede
la capacidad
(400 kg)
Quite el exceso de peso y use la
báscula de acuerdo con sus límites
La pantalla muestra
el mensaje “LOW BAT”
Las baterías están vacías Reemplace las baterías de
acuerdo con las instrucciones
La pantalla muestra
el mensaje “Load Cell Error”
Hay un problema con una o más
celdas de carga o el cable de la
celda de carga está
desconectado.
Verifique la conexión del cable de
la celda de carga en la pantalla y
los puertos del conjunto de la
plataforma. Si no se resuelve el
problema, consulte al personal de
servicio técnico calificado para
reemplazar la celda de carga
defectuosa