Garantía, Garantía limitada de 3 años, Qué cubre la garantía – Welch Allyn PROPLUS 2101KGWA Health-o-Meter Professional Scales - User Manual User Manual

Page 26: Quién está cubierto, Qué queda excluido, Para acceder al servicio de garantía

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QNET BV

HOMMERTERWEG 286

6436 AM AMSTENRADE

THE NETHERLANDS

GARANTÍA

GARANTÍA LIMITADA DE 3 AÑOS

¿Qué cubre la garantía?

Las básculas Health o meter

®

Professional ProPlus

®

están garantizadas a partir de la fecha de compra por

defectos de los materiales o de fabricación durante un período de tres (3) años. Si usted tiene un problema con el

equipo que no puede resolver, y el proveedor de Atención al cliente determina que existe un defecto del material o

de fabricación, la única solución para el cliente será la reparación o sustitución de la báscula sin ningún cargo. El

reemplazo se efectuará con un producto o componente nuevo o reconstruido. Si el producto ya no está disponible,

se lo reemplazará con otro similar de igual o mayor valor. Todas las piezas, incluso las piezas reparadas o de

repuesto, están cubiertas sólo durante el período de la garantía original.

¿Quién está cubierto?

El comprador original del producto debe tener un comprobante de compra para acceder al servicio de garantía.

Por favor, guarde su factura o recibo. Los distribuidores autorizados para la venta de los productos Pelstar no

tienen autorización para alterar ni modificar o cambiar de ninguna manera los términos y condiciones de esta

garantía.

¿Qué queda excluido?

Su garantía no cubre el desgaste normal de las piezas ni el daño que resulte de cualquiera de las
siguientes circunstancias:

uso negligente o mal uso del producto, uso de corriente o voltaje inadecuados,

uso contrario a las instrucciones de operación, maltrato que incluye modificaciones, daños en el transporte o

reparaciones o alteraciones no autorizadas. Además, esta garantía no cubre desastres naturales tales como

incendios, inundaciones, huracanes y tornados. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible

que usted posea otros derechos que varían según el país, el estado, la provincia o la jurisdicción.

Para acceder al Servicio de garantía

asegúrese de conservar su recibo de venta o comprobante

que acredite la compra.

Llame al Centro de atención al cliente más cercano para recibir asesoramiento; consulte

la página 16 de este manual. Antes de devolver el producto debe obtener la autorización del servicio de
Atención al cliente.

El personal del servicio de Atención al cliente le suministrará un número de Notificación del

servicio. Tome nota de ese número en la cara externa de la caja de envío. Las devoluciones que no cuenten con el

número de Notificación del servicio no serán aceptadas en destino. Adjunte el comprobante de compra que
tiene para el producto defectuoso junto con su nombre, dirección, teléfono para contacto diurno y
descripción del problema. Empaque cuidadosamente el producto y envíelo con gastos de transporte y
seguro prepagos a la dirección suministrada por el servicio de Atención al cliente

. Escriba: “Attention

SN#________” y la dirección de envío en la etiqueta de transporte, según las instrucciones del servicio de

Atención al cliente.

VIDA ÚTIL DEL PRODUCTO: 10 AÑOS/100.000 CICLOS

0459

PELSTAR, LLC

11800 South Austin Avenue - B • Alsip, IL 60803 • USA

www.homscales.com

ProPlus® es una marca registrada de Pelstar, LLC. Health o meter

®

es una marca registrada de Sunbeam Products, Inc. que se

utiliza con licencia. Los productos Health o meter

®

Professional son fabricados, diseñados y de propiedad de Pelstar, LLC y son

distribuidos por Welch Allyn fuera de los Estados Unidos y Canadá. Nos reservamos el derecho de mejorar, ampliar o modificar las

características o especificaciones del producto Health o meter

®

Professional sin previo aviso.

© Pelstar, LLC 2010

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