Resolução de problemas – Welch Allyn PROPLUS 2101KGWA Health-o-Meter Professional Scales - User Manual User Manual

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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Consultar as instruções seguintes para verificar e corrigir quaisquer falhas antes de contactar a Assistência ao Cliente.

SINTOMA

CAUSA POSSÍVEL

ACÇÃO DE CORRECÇÃO

A balança não liga

1. Pilhas esgotadas

2. Tomada eléctrica avariada

3. Fonte de alimentação com

avaria

1. Substituir as pilhas

2. Utilizar uma tomada diferente

3. Substituir o adaptador

Peso questionável ou

a balança não passa a zeros

1. Objecto externo a interferir

na balança

1. Remover objecto que está a

causar a interferência

2. O visor não mostrou “0.0”

antes da pesagem

2. Pedir ao paciente para sair da

balança, colocar a balança a

zeros e iniciar novamente o

processo de pesagem

3. A balança não está

colocada num piso nivelado

3. Colocar a balança num piso

nivelado e iniciar novamente

o processo de pesagem

4. A balança está

descalibrada

4. Verificar o peso com um valor

de peso conhecido

5. Tara inadequada

5. Colocar o artigo para a tara

na balança. Premir

REWEIGH. Assim que o peso

do artigo for apresentado,

premir TARE. Colocar o

paciente e o artigo de tara na

balança. Premir novamente

REWEIGH.

A pesagem é realizada, mas o

visor mostra “weigh” e

“reweigh” de vários em vários

segundos; o processo de

pesagem demora demasiado

tempo e nгo й apresentado

qualquer peso.

O paciente não está imóvel

Pedir ao paciente para ficar imóvel

ou pode alterar para a definição de

peso vivo

O visor mostra uma

mensagem “Overload”

A carga na balança excede a

capacidade (400 kg)

Remover o peso em excesso e

utilizar a balança de acordo com

os limites

O visor mostra a mensagem

“LOW BAT”

As pilhas estão esgotadas

Substituir as pilhas de acordo com

as instruções

O visor mostra a mensagem

“Load Cell Error”

Existe um problema numa ou

em mais células de carga ou o

cabo da célula de carga está

desligado.

Verificar a ligação do cabo da

célula de carga nas portas do

conjunto do visor e da plataforma.

Se o problema não for corrigido,

consultar os técnicos qualificados

da assistência para substituir a

célula de carga com defeito

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