Interlogix TruPortal - Manual (Page 23)

Guía del Usuario del Software TruPortal 11
Uso del Asistente de actualización
Uso del Asistente de actualización
Los clientes de TruPortal 1.0 ó goEntry 3.0 puede usar el asistente de actualizaciónpara actualizar el
controlador del sistema en forma remota desde la estación de trabajo de un cliente local de una
versión del producto a otra versión (por ejemplo, de la versión 1.0 a la versión 1.5). Este proceso
consiste en la descarga de archivos desde el sitio web del producto, y luego usando el Asistente de
actualización para respaldo de datos, actualizar el firmware y el código del núcleo en el controlador
del sistema y restaurar los datos.
Antes de usar el Asistente de actualización, notar los siguientes detalles:
IMPORTANTE: No solo apagar y encender el controlador del sistema (se debe apagar y
desenchufar la alimentación) durante una actualización.
IMPORTANTE: La Actualización es diferente a la actualización del firmware. Una
actualización de firmware impacta al firmware mientras que una actualización
afecta tanto al firmware como al código central del controlador del sistema. No
usar la página Administración del sistema > Actualizaciones firmware, para
actualizar el controlador del sistema, usar el asistente de actualización en su
lugar.
•
Después de una actualización, el controlador del sistema no puede degradarse a la versión
anterior.
•
El Asistente de actualización no es compatible con Microsoft Windows XP.
•
(Se recomienda) ejecutar el asistente de actualización directamente desde la DVD física
TruPortal, contrario al montaje de una imagen ISO.
•
Aunque el Asistente de actualización proporciona una opción para realizar respaldos de datos, un
archivo de respaldo extra puede ser creado como medida de precaución (ver
Crear una copia de
Respaldo página 96). Los valores de configuración también se pueden respaldar (ver Salvar y
Restablecer los ajustes personalizados página 97). Para salvar un registro histórico de eventos,
usar el asistente de importación/exportación de eventos en formato CSV.
•
Si está actualizando desde goEntry a TruPortal, se conservará la información de formato de
tarjeta.
•
Asegurar que todos los usuarios registren su salida del sistema antes de usar el asistente de
actualización.
•
Asegurarse de que todos los procesos de respaldo y restablecimiento hayan terminado.
•
La actualización será más rápida y más fiable si el controlador del sistema utiliza una dirección
IP estática. (Para cambiar este ajuste, ver
Configurar los Ajustes de red página 17.) Si se usa una
dirección IP dinámica, la dirección IP puede cambiar durante la actualización y el proceso para.
Si ocurre esto, usar el Asistente de instalación para obtener la nueva dirección IP y entonces
reiniciar el Asistente de actualización.
•
Un botón [Finalizar] aparece en muchas páginas del asistente, hacer clic en él para detener la
actualización, si es necesario.
Para usar el Asistente de actualización:
1. Iniciar sesión en el sitio web del producto y descargar los siguientes archivos en una estación de
trabajo local:
•
La imagen ISO de la última versión del disco de Utilitarios.
•
El archivo de fuente NGP.bin que se utiliza para actualizar el firmware.
IMPORTANTE: No cambiar el nombre de los archivos descargados.