Administración de credenciales perdidas o robadas, Remover una credencial, Evitar el uso de una credencial perdida o robada – Interlogix TruPortal User Manual

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Guía del Usuario del Software TruPortal

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Administración de credenciales perdidas o robadas

8.

(Opcional) seleccionar Usar tiempo ampliado de apertura/mantener abierto si la persona
titular de la credencial necesita más tiempo para abrir y pasar por las puertas.

9.

(Opcional) seleccionar Exento de Anti-passback, si se usa la función Anti-passback y esta
credencial no ha de rastrearse.

10.

(Opcional) seleccionar una fecha de activa desde y activa hasta, si la credencial tiene validez
temporal.

11.

Hacer clic en la etiqueta Niveles de acceso.

12.

Seleccionar los niveles de acceso correspondientes a la credencial.

13.

Hacer clic en [Aceptar cambios].

También es posible añadir una credencial usando el enlace en un evento generado cuando una
credencial inválida se usa para intentar acceso.

Remover una credencial

No es necesario que se remueva una credencial para evitar su uso. Por ejemplo, si una persona reporta
la pérdida de una credencial, en lugar de eliminar la credencial de inmediato, se puede desactivar
hasta que la persona haya tenido tiempo de buscarla. Si no se la encuentra, entonces, cuando la
persona solicita una nueva credencial, se puede remover la credencial perdida. Ver

Evitar el uso de

una credencial perdida o robada

en página 75.

1.

Seleccionar Administración de acceso > Personas.

2.

Seleccionar la Persona titular de la credencial por borrar.

3.

Hacer clic en [Credenciales].

4.

Hacer clic en la credencial por borrar.

5.

Hacer clic en [Remover credencial].

6.

Hacer clic en [Remover].

7.

Cuando aparece la caja de diálogo Remover Objeto, hacer clic en [Remover].

Administración de credenciales perdidas o robadas

Si una persona reporta la pérdida de una credencial, en lugar de eliminar la credencial de inmediato,
se puede desactivar hasta que la persona haya tenido tiempo de buscarla. Si no se la encuentra,
entonces, cuando la persona solicita una nueva credencial, se puede remover la credencial perdida.

La desactivación de una credencial tiene otra ventaja. Dado que cualquier credencial no válida que
pase por una lectora genera un evento, si la credencial todavía está asignada a una persona, el evento
indica específicamente tal persona como tratando de usar una credencial no válida. Si hay cámaras de
video que monitorean los eventos de las puertas y las lectoras, existe una imagen de la persona que
intentó usar la credencial después que fue reportada como robada. Una búsqueda en la base de datos
de eventos de la persona que perdió la credencial muestra todos los incidentes relacionados con esa
persona antes y después de que la credencial fuera reportada como perdida. De esta manera, se puede
establecer una asociación entre la víctima y el autor del robo.

Evitar el uso de una credencial perdida o robada

Usar esta tarea para desactivar una credencial en vez de eliminarla.

1.

Seleccionar Administración de acceso > Personas.

2.

Seleccionar la persona titular de la credencial a desactivar.

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