Apple AppleCare Protection Plan for iPod User Manual

Page 100

Advertising
background image

100

Nederlands

(a) Service waarbij Apple retourzending van het gerepareerde product of onderdeel

verlangt. Apple kan als zekerheid voor de consumentenprijs van het vervangende
product of onderdeel en voor de verzendkosten ter zake een creditcardmachtiging
vragen. Wanneer u geen creditcardmachtiging kunt afgeven, is het mogelijk
dat deze service voor u niet beschikbaar is, in welk geval Apple een alternatieve
servicemogelijkheid zal aanbieden. Apple stuurt het vervangende product of
onderdeel samen met eventuele installatieinstructies naar u toe, inclusief eventuele
aanwijzingen voor de retourzending van het vervangen product of onderdeel.
Wanneer u de aanwijzingen opvolgt, wordt de creditcardmachtiging door Apple
geannuleerd, zodat de kosten van het product of onderdeel en de verzendkosten
van en naar uw locatie niet bij u in rekening worden gebracht. Wanneer u het
vervangen product of onderdeel niet conform de instructies retourneert of een
vervangen product of onderdeel retourneert dat niet onder de service valt, wordt
het verschuldigde bedrag door Apple van uw creditcard afgeschreven.

(b) Service waarbij Apple geen retourzending van het gerepareerde product of

onderdeel verlangt. Apple stuurt kosteloos een vervangend product of onderdeel
naar u toe, samen met eventuele installatieinstructies en aanwijzingen voor het
verwijderen van het vervangen product of onderdeel.

(c) Apple is niet verantwoordelijk voor de door u gemaakte arbeidskosten in verband

met de snelle vervangingsservice of doe-het-zelf-service voor onderdelen. Wanneer
u verdere assistentie nodig heeft, kunt u via het telefoonnummer dat in de Gids
staat vermeld, contact met Apple opnemen.

6.2 Apple behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de door Apple gehanteerde

servicemethode voor herstel en te bepalen of de Gedekte Apparatuur al dan niet voor
een bepaalde servicemethode in aanmerking komt. De service is beperkt tot de opties
die beschikbaar zijn in het land waar de service wordt aangevraagd. De serviceopties,
beschikbaarheid van onderdelen en responstijden kunnen per land verschillen. Wanneer
de Gedekte Apparatuur niet gerepareerd kan worden in het land waar de Apparatuur zich
bevindt, is het mogelijk dat de verzend- en afhandelingskosten voor uw rekening komen.
Wanneer u de service aanvraagt in een ander land dan het land van aankoop, verbindt
u zich tot naleving van alle geldende in- en uitvoerwet- en -regelgeving en bent u zelf

Advertising