Apple AppleCare Protection Plan for iPod - Manual (Page 91)

91 Nederlands
Voer voordat u contact opneemt met Apple de volgende eenvoudige stappen uit.
Als u problemen hebt met uw iPod, kunt u deze aan de hand van onderstaande stappen proberen
op te lossen. Voordat u deze stappen uitvoert, is het verstandig een reservekopie te maken van al het
materiaal op de iPod, zoals foto's, video's, contactgegevens, agenda's, notities en andere bestanden die
op de iPod staan.
1. Controleer of u de nieuwste versie van iTunes hebt.
U kunt de nieuwste versie van iTunes downloaden vanaf www.apple.com/nl/itunes/download
(Nederland) of www.apple.com/benl/itunes/download (België). U kunt uw versie van iTunes ook
bijwerken door 'iTunes' > 'Zoek naar nieuwe versies' (Mac) of 'Help' > 'Zoeken naar updates'
(Windows) te kiezen.
2. Raadpleeg de iPod-ondersteuningswebsite.
De iPod-ondersteuningswebsite bevat koppelingen naar informatie over de beschikbare service-
opties, iPod-oefeningen, gemeenschappen en meer informatie over het gebruik van de iPod.
Deze website is 24 uur per dag beschikbaar op www.apple.com/nl/support/ipod (Nederland)
of www.apple.com/benl/support/ipod (België).
3. Neem contact op met Apple voor meer hulp.
Neem contact op met Apple als u het probleem niet kunt oplossen door de instructies in deze
handleiding op te volgen. Een medewerker van Apple vraagt u dan om het nummer van uw
AppleCare Protection Plan voor iPod of het serienummer van uw iPod. Het serienummer vindt
u op de achterkant van de iPod.
Kort overzicht
AppleCare Protection Plan voor iPod