Fiche d’informations, Applecare protection plan pour ipod – Apple AppleCare Protection Plan for iPod User Manual
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AppleCare Protection Plan pour iPod
Fiche d’informations
Des services et une assistance fournis par les personnes qui connaissent le mieux votre iPod
Le programme AppleCare Protection Plan pour iPod prolonge la durée de la couverture
gratuite de votre iPod à deux ans maximum d’assistance à l’échelle internationale
*
. Il inclut
une assistance assurée par des spécialistes et vous propose des ressources sur le web à l’adresse
www.apple.com/fr/support/ipod (France), www.apple.com/befr/support/ipod (Belgique) ou
www.apple.com/chfr/support/ipod (Suisse). Si votre iPod ou ses accessoires inclus nécessitent
quelque assistance, Apple s’engage à les réparer ou les remplacer
**
.
Informations concernant la garantie
Ce programme complet est disponible pour tous les modèles d’iPod encore couvert par la garantie
d’un an. Si vous vendez l’iPod couvert avant expiration du programme AppleCare Protection Plan pour
iPod, vous pouvez transférer le programme au nouveau propriétaire
**
. Vous devez souscrire à
un programme AppleCare Protection Plan pour chaque iPod que vous souhaitez couvrir.
Conservez le document Preuve de garantie, les factures d’origine correspondant à l’iPod et le reçu du
programme AppleCare Protection Plan pour iPod. Apple pourrait réclamer une preuve d’achat en cas
de doute concernant le droit à couverture de votre iPod par le programme AppleCare Protection Plan.
Options d’assistance technique
Si des problèmes se présentent lors de l’utilisation de votre iPod, suivez les instructions du Guide
de référence rapide pour obtenir des astuces de dépannage. Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème, le personnel AppleCare peut vous aider à réparer votre iPod ou à rétablir sa connexion avec
iTunes. Vous trouverez la liste des contacts et des horaires du service d’assistance technique d’Apple
dans le Guide de référence rapide. À travers le programme AppleCare Protection Plan pour iPod, Apple
assure le même service pour les utilisateurs Mac et Windows.