Placa de datos, Cómo obtener servicio técnico o piezas – Thermador M301E User Manual
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Placa de datos
La placa de datos muestra el modelo y el número de serie. Al solicitar servicio téc-
nico, consulte la placa de datos del electrodoméstico. La placa de datos se en-
cuentra en la parte inferior del panel de control:
Cómo obtener servicio técnico o
piezas
Para consultar a un representante de servicio técnico, remítase a la información
de contacto que aparece en el frente del manual. Cuando llame, tenga a la mano
la información impresa en la placa de datos de su producto.
En la pantalla aparecen una "E" y un
número, y el control emite bips.
Este es un código de falla. Siga las instrucciones de la pantalla.
Si sigue apareciendo el código o si no hay instrucciones en la pantalla, pre-
sione INFO (INFORMACIÓN) para obtener más información (si corre-
sponde) y para apagar el bip.
Si el código sigue en la pantalla, tome nota del código de falla, apague el
horno y llame a Servicio Técnico.
Cuando el horno es nuevo, emite un olor
fuerte al encenderlo.
Esto es normal cuando el horno es nuevo y deja de ocurrir después de us-
arlo varias veces. Al ponerse en funcionamiento el ciclo de autolimpieza, se
"quema" el olor más rápidamente.
El control no reacciona cuando se presio-
na un botón.
Asegúrese de que la superficie esté limpia y seca. Toque el centro del botón
digital. Use la parte plana de su dedo.
El ventilador funciona durante los modos
que no utilizan convección.
En algunos modelos, el ventilador de convección funciona mientras el hor-
no se está precalentando. Esto es normal.
Sale vapor o aire caliente de la abertura de
ventilación del horno.
Es normal ver o sentir que sale vapor o aire caliente de la abertura de ven-
tilación del horno. No bloquee la abertura de ventilación.
El ventilador de refrigeración funciona in-
cluso con el horno apagado.
Esto es normal. El ventilador de refrigeración continúa funcionando, incluso
después de que está apagado, hasta que el horno se haya enfriado lo sufi-
ciente.
Problema del horno
Causas posibles y soluciones sugeridas
Placa de
datos