Installation maintenance, Maintenance, 2 tableau des pannes – STIEBEL ELTRON HDB-E Si 01.11.2012 - 31.01.2013 User Manual

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www.stiebel-eltron.com

HDB-E Si |

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INSTALLATION

Maintenance

13.2 Tableau des pannes

Perturbation / Affichage des DEL de dia-

gnostic

Cause

Comment y remédier

L’appareil ne s’allume pas.

La pomme de douche ou le régulateur de jet sont
entartrés.

Procédez au détartrage ou remplacez la pomme de
douche ou le régulateur de jet.

Le débit est trop faible.

Le filtre de l’appareil est sali.

Nettoyez le filtre.

Impossible d’atteindre la température.

Une phase manque.

Contrôlez le fusible de l’installation domestique.

Le chauffage ne s’allume pas.

La détection de l’air détecte la présence d’air dans
l’eau et désactive temporairement la puissance
chauffage.

Après une minute, l’appareil se remet en marche.

Pas d’eau chaude et pas d’indication sur les DEL.

Le fusible s’est déclenché.

Contrôlez le fusible de l’installation domestique.

Le pressostat de sécurité (voir le chapitre Données
techniques / Schéma électrique) s’est déclenché.

Remédiez à la cause du problème (un robinet sous
pression défectueux par ex.).













Protégez l’appareil contre la surchauffe en laissant
ouvert un robinet de soutirage, placé en aval de
l’appareil, pendant une minute. Ceci met le système
de chauffe hors pression et le refroidit. Activez le
pressostat de sécurité en présence d’une pression
d’écoulement en appuyant sur la touche de remise
à zéro, voir également le chapitre Première mise en
service.

Le système électronique est défectueux.

Vérifiez le système électronique et le cas échéant,
remplacez-le.

Pas d’eau chaude quand le débit > 2,3 l/mn.
Affichage des DEL : la verte clignote.

Le système électronique est défectueux.

Vérifiez le système électronique et le cas échéant,
remplacez-le.

La détection du débit n’est pas branchée.

Rebranchez le connecteur de la détection de débit.

La détection du débit est défectueuse.

Vérifiez la détection du débit et le cas échéant, rem-
placez-la.

Pas d’eau chaude quand le débit > 2,3 l/mn.
Affichage des DEL : la jaune est allumée en continu,
la verte clignote.

Le limiteur de sécurité (voir chapitre «Données Tech-
niques / Schéma électrique») s’est déclenché ou est
interrompu.

Contrôlez le limiteur de sécurité et, le cas échéant,
remplacez-le.

Le système de chauffe est défectueux.

Mesurez la résistance du système de chauffe et rem-
placez-le cas échéant.

Le système électronique est défectueux.

Vérifiez le système électronique et le cas échéant,
remplacez-le.

Pas d’eau chaude.
Affichage des DEL : la rouge est allumée en continu,
la verte clignote.

La température d’admission d’eau froide est supé-
rieure à 35 °C.

Diminuez la température de l’arrivée d’eau froide sur
l’appareil.

Le capteur d’eau froide est défectueux.

Vérifiez le système électronique et le cas échéant,
remplacez-le.

14. Maintenance

AVERTISSEMENT Électrocution
Déconnectez tous les pôles d’alimentation secteur de
l’appareil avant toute intervention.

Vidange de l’appareil

Vous pouvez vidanger l’appareil pour les opérations de mainte-
nance ou pour le protéger du gel.

ATTENTION Brûlure
À la vidange du ballon, l’eau sortant peut être très
chaude.



f Fermez la vanne d’arrêt de la conduite d’arrivée d’eau froide.



f Ouvrez tous les robinets de soutirage.



f Déconnectez les raccordements hydrauliques de l’appareil.



f Stockez un appareil démonté en le protégeant du gel, car il

reste de l’eau à l’intérieur, qui pourrait geler et causer des
dommages.

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