HP eMFP HP Designjet serie T2500 - Manual (Page 234)

3. Si la resolución de la imagen es mayor que la resolución de impresión, puede observar cierta
pérdida de calidad de las líneas. Si está utilizando el controlador PCL3GUI o HP-GL/2 para
Windows, puede encontrar la opción Max. resolución de la aplicación en la ficha Avanzadas del
cuadro de diálogo del controlador, bajo Opciones de documento > Características de la
impresora. Si cambia esta opción, quizás desee reimprimir su trabajo en este momento en caso
de que el problema se haya resuelto.
4. Al imprimir en papel no recubierto con el modo rápido, pruebe a cargar el papel como brillante
recubierto.
5.
Si el problema persiste, acceda al panel frontal, pulse , después y, a continuación,
Mantenim. calidad imagen > Estado de calibración para ver el estado de la alineación del
cabezal de impresión. Si el estado es PENDIENTE, debe alinearlo. Consulte Alineación de los
cabezales de impresión en la página 282 . Una vez alineados, quizás desee reimprimir su
trabajo en caso de que el problema se haya resuelto.
6.
Acceda al panel frontal, pulse , después y, a continuación, Mantenim. calidad
imagen > Estado de calibración para ver el estado de calibración del avance del papel. Si el
estado es PREDETERMINADO, debe realizar la calibración de avance del papel: (consulte
Recalibración del avance de papel en la página 221 ).
7. Si las líneas son demasiado finas o faltan, utilice la impresión de diagnóstico para imágenes.
Consulte Impresión de diagnóstico para imágenes en la página 234 .
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el
representante de servicios al cliente para obtener más asistencia.
Líneas escalonadas o zigzagueantes
Si las líneas de la imagen aparecen escalonadas o zigzagueantes:
1. El problema puede ser inherente a la imagen. Intente mejorar la imagen con la aplicación que
esté empleando para editarla.
2. Compruebe que está utilizando los ajustes de calidad de impresión apropiados. Consulte
Impresión en la página 84 .
3. Seleccione las opciones de calidad de impresión personalizada en el cuadro de diálogo del
controlador y active la opción Detalle máximo (si está disponible).
Líneas impresas por duplicado o con colores incorrectos
Este problema puede presentar varios síntomas visibles:
● Líneas de color que se imprimen por duplicado en colores distintos.
224 Capítulo 21 Solución de problemas de calidad de impresión ESWW