HP eMFP HP Designjet serie T2500 - Manual (Page 299)

No se puede conectar a Internet
Si la impresora tiene problemas para conectarse a Internet, puede iniciar automáticamente el
asistente de impresoras conectadas a la web. También puede iniciar manualmente el asistente en
cualquier momento.
● En el panel frontal: Pulse y, a continuación, y, a continuación, conectividad >
conectividad asistente.
● En el panel frontal: Pulse , después y, a continuación, Impresiones internas >
Imprimir info. asistencia > Imprimir config. conect. En este caso, los resultados se imprimen.
NOTA: Los resultados se imprimen desde el último ejecutar el asistente de conectividad, por lo
que ya debe tener ejecutar el asistente de conectividad para obtener los resultados.
El asistente realiza automáticamente una serie de pruebas. También puede elegir realizar pruebas
individuales. Desde el panel frontal, pulse
, después y, a continuación, Conectividad >
Diagnóstico y Solución probl. Se encuentran disponibles las siguientes opciones.
● Todas las pruebas
● Prueba de conectividad de red: comprueba la conexión de la impresora a la red de área local.
● Prueba de conectividad a Internet: comprueba la conexión de la impresora a Internet.
● Prueba de HP Designjet ePrint & Share: Compruebe la conexión de la impresora HP Designjet
ePrint y compartir.
● Prueba de conectividad de HP ePrint Center: Compruebe la conexión de la impresora a la HP
ePrint Center.
● Prueba de actualización del firmware: comprueba la conexión de la impresora a los servidores
de actualización de firmware de HP.
● Prueba del servidor de correo electrónico: comprueba la conexión de la impresora con el
servidor de correo electrónico configurado.
● Prueba del Programa de participación de clientes: comprueba la conexión de la impresora al
Programa de participación de clientes.
También puede iniciar estas pruebas desde el Servidor Web incorporado: seleccione Asistencia >
Solución de problemas de conectividad.
Si alguna de las pruebas falla, la impresora describe el problema y propone una solución.
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