Sony VGN-N38Z User Manual
Page 73
73
Registrace produktu VAIO
Registrace je pro nás velmi důležitá, jelikož to nám poskytuje možnost zabezpečit pro vás lepší služby, nebo˙ tak
můžeme uchovávat záznamy o konfiguraci vašeho počítače i záznam všech kontaktů s námi, které během vaší
záruky proběhly. To nám také umožňuje automaticky povolit vašemu počítači přímý přístup k informacím nebo
aktualizacím softwaru. V krátkém období nám to umožňuje individualizovat naše služby.
Můžete se zaregistrovat prostřednictvím VAIO Online Registration, která je nainstalována na vašem počítači.
✍
Tato možnost vyžaduje připojení k internetu.
Přístup ke službám VAIO-Link
Pro poskytnutí snadného přístupu všem zákazníkům může být VAIO-Link dostupný následujícími způsoby:
❑
http://support.vaio.sony.eu: vytvořili jsme velice výkonné webové stránky pro vaši podporu, na kterých
najdete služby pomoci vlastními silami. Umožňují vám vyhledávat řešení, aktualizace atd. Nemůžete najít
řešení? Prostřednictvím e-Support můžete vytvořit případ, sledovat jej, aktualizovat a řešit. Webové stránky
obsahují informační základnu s tisíci odpověďmi na všechny typy otázek a rovněž sekci se soubory pro stažení.
Pokud počítač VAIO potřebuje opravit, můžete zde také sledovat stav oprav.
❑
Telefon: zde najdete národní telefonní čísla pro většinu zemí, ve kterých se naše produkty v současné době
prodávají.
Naše webové stránky můžete navštívit 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Telefonická podpora VAIO-Link je k dispozici během zde uvedených hodin:
❑
8:00 až 18:00 (místního času), pondělí až pátek;
❑
služby VAIO-Link nejsou dostupné o víkendech, 25. prosince a 1. ledna.
Níže najdete konkrétní telefonní čísla. Podrobnosti a jejich případné aktualizace naleznete v registračních infor-
macích a na naší webové stránce.
✍
Čísla budou pravidelně aktualizována bez předchozího upozornění.
Země
Jazyk
Telefonní číslo
Volejte na toto číslo v případě, že je váš
počítač VAIO …
Rakousko
Němčina
0179 56 73 33
… v záruce.
0900 270 31505
… po záruce.
… zakoupen mimo EU.
Belgie
Holandština
02 717 32 18
… v záruce.
0900 51 503
… po záruce.
… zakoupen mimo EU.
Francouzština
02 717 32 19
… v záruce.
0900 51 501
… po záruce.
… zakoupen mimo EU.
Kypr
Angličtina
800 911 50
… v záruce.
… po záruce.
… zakoupen mimo EU.
Dánsko
Angličtina
070 11 21 05
… v záruce.
… po záruce.
… zakoupen mimo EU.
Finsko
Finština
Angličtina
0969 37 94 50
… v záruce.
… po záruce.
… zakoupen mimo EU.
Francie
Francouzština
08 25 33 33 00
… v záruce.
08 92 39 02 53
… po záruce.
… zakoupen mimo EU.
Německo
Němčina
0180 577 67 76
… v záruce.
09001 101 986
… po záruce.
… zakoupen mimo EU.
3-211-480-11.fm Page 73 Friday, March 9, 2007 2:05 PM