Se producen manchas de tóner o el tóner se sale – Dell C2665dnf Color Laser Printer User Manual

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Guía de solución de Problemas

567

Se producen manchas de tóner o el tóner se sale

Acción

No

1

Puede que la superficie del material de impresión sea irregular. Pruebe

cambiando el ajuste de Tipo de Papel en el controlador de impresora.

Por ejemplo, cambie el papel de normal a grueso.

a

En la ficha Generalidades, cambie el ajuste de Tipo de Papel.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Vaya a la acción 2.

2

Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte “Tipos

de papel compatibles”. Si no es así, utilice el material de impresión

recomendado para la impresora.
¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Vaya a la acción 3.

3

Reemplace los cartuchos de tambor.

a

Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de

cartuchos de tambor”.

b

Después de sustituir los cartuchos de tambor, trate de imprimir de

nuevo su documento.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Vaya a la acción 4.

4

Cambie la unidad del fusor.

a

Cambie la unidad del fusor. Consulte “Sustitución de la unidad del

fusor”.

b

Después de sustituir la unidad del fusor, haga clic en Impresión de

Cuadros de la ficha Diagnósticos.

c

Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Vaya a la acción 5.

5

Sustituya el 2º BTR, la unidad de correa de transferencia y el rodillo de

retardo.

a

Reemplace la unidad de correa de transferencia, el segundo BTR y el

rodillo de retardo. Consulte “Sustitución de la unidad de correa de

transferencia, el segundo rodillo de la correa de transferencia

(Segundo BTR) y el rodillo de retardo”.

b

Después de sustituir la unidad de correa de transferencia, el segundo

BTR

y el rodillo de retardo, haga clic en

Impresión de cuadros

de

la pestaña

Diagnóstico

.

c

Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Póngase en contacto

con Dell.

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