Espacios en blanco verticales – Dell C2665dnf Color Laser Printer User Manual

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Guía de solución de Problemas

573

Espacios en blanco verticales

Acción

No

1

Limpie el interior de la impresora con la varilla limpiadora. Consulte

“Limpieza de la ventana del escáner óptico de trama (ROS)”.

a

Después de terminar la limpieza, haga clic en Impresión de Cuadros

de la ficha Diagnóstico.

b

Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Vaya a la acción 2.

2

Asegúrese de que la trayectoria del haz no esté tapada.

a

Retire los cartuchos de tambor y guárdelos en un lugar oscuro.

Consulte “Retirada del cartucho de tambor”.

b

Compruebe la trayectoria del haz y, a continuación, quite el protector.

c

Vuelva a instalar los cartuchos de tambor. Consulte “Instalación del

cartucho de tambor”.

d

Lance Herramientas y haga clic en Impresión de cuadros de la ficha

Diagnósticos.

e

Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Vaya a la acción 3.

3

Reemplace los cartuchos de tambor.

a

Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de

cartuchos de tambor”.

b

Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión

de Cuadros de la ficha Diagnóstico.

c

Haga clic en el botón Cuadro de configuración de caracteres por

pulgada.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Póngase en contacto

con Dell.

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