Papel arrugado/sucio, Daños en el borde inicial del papel – Dell C2665dnf Color Laser Printer User Manual

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Guía de solución de Problemas

579

Papel arrugado/sucio

Daños en el borde inicial del papel

Acción

No

1

Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte “Tipos

de papel compatibles”. Si no es así, utilice el material de impresión

recomendado para la impresora.
¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Si está imprimiendo en

un sobre, vaya a la

acción 2.
Si está imprimiendo en

un medio de impresión

que no sean sobres,

póngase en contacto

con Dell.

2

Compruebe la arruga. ¿La arruga está a menos de 30 mm de los cuatro

bordes del sobre?

Este tipo de arruga se

considera normal. Su

impresora no está

defectuosa.

Vaya a la acción 3.

3

Cargue correctamente los sobres en el MPF. Si desea más detalles,

consulte “Carga sobres en el MPF”.
¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Póngase en contacto

con Dell.

Acción

No

1

Si utiliza el MPF, dé la vuelta al papel y vuelva a intentarlo.
Si utiliza cualquiera de las bandejas, cambie el papel y vuelva a

intentarlo.
¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

(MPF)

Vaya a la acción 2.
(bandejas)

Póngase en contacto

con Dell.

2

Cambie el papel por otro y vuelva a intentarlo.
¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Vaya a la acción 3.

3

Use cualquiera de las bandejas en lugar del MPF.
¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Póngase en contacto

con Dell.

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