Dell Dimension 2350 - Manual (Page 5)

Contents 5
Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Mouse Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
44
Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Printer Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46
Scanner Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
47
Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
No sound from speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
No sound from headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Video and Monitor Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
If the screen is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
If the screen is difficult to read . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
3 Advanced Troubleshooting
Diagnostic Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
When to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Starting the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
59
What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Reinstalling Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Using System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Creating a Restore Point
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61
Restoring the Computer to an Earlier Operating State . . . . . . 61
Undoing the Last System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Resolving Software and Hardware Incompatibilities . . . . . . . 63