Risoluzione dei problemi, Guasto cause possibili, Guasto soluzione – Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop P User Manual

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Verificare che la stazione di ricarica e

l'aspirapolvere/lavapavimenti si trovino

entro la portata del Wi-Fi e dispongano di un

segnale sufficiente. Seguire le istruzioni nel

manuale utente per ripristinare la

connessione Wi-Fi ed effettuare

nuovamente l'accoppiamento

dell'aspirapolvere/lavapavimenti.

Verificare che l'aspirapolvere/lavapavimenti

sia collegato alla rete e resti sempre entro la

portata del Wi-Fi.

Verificare che l'aspirapolvere/lavapavimenti

sia collegato alla rete, altrimenti non è in

grado di sincronizzarsi con l'app ed

effettuare le pulizie programmate.

Guasto

Cause possibili

L'aspirapolvere/

lavapavimenti non

effettua la pulizia

programmata

L'aspirapolvere/

lavapavimenti

continua a portarsi

offline

Non è possibile

collegare

l'aspirapolvere/

lavapavimenti a

"viomi-vacuum-v8_

miapXXXX" nell'app

Guasto

Soluzione

Risoluzione dei problemi

Guasto

Soluzione

Errore 1: verificare

che non siano

presenti ostacoli

per il sensore di

distanza laser.

Errore 2: pulire il sensore di

dislivello e spostare

l'aspirapolvere/

lavapavimenti in una nuova

posizione, quindi riattivarlo.

Eliminare eventuali corpi estranei che

possano bloccare od ostruire il sensore di

distanza laser, oppure spostare

l'aspirapolvere/lavapavimenti in una nuova

posizione e riattivarlo.

L'aspirapolvere/lavapavimenti è

troppo vicino a una parete virtuale.

Spostarlo in una nuova posizione e

riattivarlo.

Errore 4: eliminare

eventuali oggetti estranei

dal sensore di collisione.

Errore 5: l'aspirapolvere/

lavapavimenti funziona

a una temperatura

anomala.

Errore 6: errore di ricarica.

Cercare di pulire i contatti

di ricarica.

Errore 7: posizionare

l'aspirapolvere/

lavapavimenti su un

pavimento piano e

riattivarlo.

Parte dell'aspirapolvere/

lavapavimenti può essere sollevata

dal pavimento, spostare

l'aspirapolvere/lavapavimenti e

riattivarlo. Se il sensore di dislivello

è sporco, pulirlo.

Errore 3: è stato rilevato un

campo magnetico forte.

Tenere l'aspirapolvere/

lavapavimenti lontano da

eventuali pareti virtuali.

Il sensore di collisione può essere

bloccato. Picchiettarlo

delicatamente per eliminare

eventuali corpi estranei. Se non

esce niente, spostare

l'aspirapolvere/lavapavimenti in

una posizione diversa e riattivarlo.

La temperatura di funzionamento

dell'aspirapolvere/lavapavimenti è

troppo elevata o troppo bassa.

Attendere che la temperatura torni a

livelli normali, quindi riprovare.

Pulire i contatti di ricarica sulla

stazione di ricarica e

sull'aspirapolvere/lavapavimenti

con un panno asciutto.

Al momento dell'avviamento

l'aspirapolvere/lavapavimenti è

inclinato. Spostarlo su una

superficie piana e riattivarlo. È

anche possibile ripristinare il livello

dell'aspirapolvere/lavapavimenti

nell'app, quindi riattivarlo.

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