支持信息, 联系 hp 技术支持, 步骤 1:hp 数字投影仪文档 – HP 4752 User Manual

Page 30: 步骤 2:hp 技术支持, 步骤 3:hp 电话支持

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支持信息

联系

HP 技术支持

HP 提供有关使用 HP 数字投影仪或解决数字投影仪的问题的专家建
议。支持选项和可用性随产品、国家/地区和语言的不同而异。如果按以
下顺序寻求帮助,则

HP 支持将提供最有效的服务:

步骤

1:HP 数字投影仪文档

用所提供的

CD 在屏幕上查看“用户手册”。另外,还要查阅投影仪随

附的印刷“安装指南”。根据我们的经验,客户遇到的大多数问题在
“用户手册”中均有说明。

步骤

2:HP 技术支持

HP 技术支持提供在线、快速访问,内容包括:支持信息、帮助提示和
最新更新材料,每天

24 小时,每周七天,不收取额外费用。本服务需

要访问因特网。请访问我们的网站:

www.hp.com/support。

HP 技术支持网站

通过因特网,可以获得有关数字投影仪的多种信息,包括产品帮助和用
户论坛。

HP 技术支持电子邮件

一对一的电子邮件可帮您直接从

HP 服务技术员处得到问题解答。电子

邮件支持是对特定情况提问的好方法,请尽量详细地说明您的问题。许
多电子邮件可在

1 小时之内得到答复。

步骤

3:HP 电话支持

HP 对投影仪提供终身电话支持,不收取额外费用(需支付普通电话
费)。在任何由

HP 经销产品的国家/地区,电话支持都有效。

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