HP Storage Essentials NAS Manager Software - Manual (Page 22)

xxii
Management Server Does Not Discover Another
Management Server's Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678
Microsoft Exchange Drive Shown as a Local Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678
Unable to Discover Microsoft Exchange Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678
Nonexistent Oracle Instance Is Displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678
Requirements for Discovering Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679
Do Not Run Overlapping Discovery Schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679
"This storage system uses unsupported
firmware. ManagementClassName: ???"
Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679
Troubleshooting Topology Issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679
About the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 680
Undiscovered Hosts Display as Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 683
Solaris Machines Appear to Have Extra QLogic HBAs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 684
No Stitching for Brocade Switches with Firmware 3.2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 684
Link Between a Brocade Switch and a Host
Disappears from the Topology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 684
Incorrect Topology Sometimes Displayed for CNT Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 684
Unable to Find Elements on the Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 684
Unable to See Path Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685
Device Locking Mechanism for Brocade Element
Manager Query/Reconfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685
A Discovered Sun StorEdge A5000 JBOD Does
Not Display Its WWN Properly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685
Unable to Monitor McDATA Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685
Unable to Detect a Host Bus Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686
Navigation Tab Displays Removed Drives as Disk Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686
Unable to Obtain Information from a CLARiiON Storage System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686
Discovery Fails Too Slowly for a Nonexistent IP Address. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686
“CIM_ERR_FAILED” Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 687
Re-establishing Communication with EFCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 688
Communicating with HiCommand Device Manager Over SSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 689
Unable to Discover a UNIX Host Because of DNS or Routing Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 690
Troubleshooting the Java Plug-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 691
Java Applet Has Data from a Different Version
of Management Server Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 691
OutOfMemoryException Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 691
Improving Reload Performance in System Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 691
Troubleshooting Provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 691
Cannot Access a Resource Owned by Another Controller. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 692
Error -56. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 692
“Can't delete this zone” Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 692
Changes in EFC Manager Requiring Discovery Data Collection/Get Details . . . . . . . . . . . . . 692
Troubleshooting Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 692
About Swapping Host Bus Adapters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 693
“Fork Function Failed” Message on AIX Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 693
Known Driver Issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 693