Comunicación con el servicio técnico – ZOLL AED Plus Rev B User Manual
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Guía del Administrador de ZOLL AED Plus
Comunicación con el servicio técnico
Si requiere servicio de un producto de ZOLL, contacte con el Departamento del servicio técnico de ZOLL
Teléfono:
1-978-421-9655
Fax:
1-978-421-0010
Tenga disponible la información siguiente para el representante del Servicio técnico:
• Número de serie de la unidad.
• Descripción del problema.
• Orden de pedido o número de tarjeta de crédito para permitir el seguimiento del equipo prestado.
• Orden de pedido o número de tarjeta de crédito para una unidad que tiene una garantía expirada.
Si hay que enviar la unidad a ZOLL Medical Corporation, obtenga un número de solicitud de orden de
servicio del representante de Servicio técnico. Están disponibles unidades de préstamo a un coste
adicional mientras se está reparando la unidad.
Retire todas las baterías de la unidad y devuelva la unidad y las baterías en su envase original
o equivalente con el número de petición de la orden de pedido a la dirección siguiente:
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, Massachusetts 01824-4105
USA
Atención: Technical Service Department
Comunicación del servicio técnico para clientes situados
fuera de los EE.UU.
Los clientes que se encuentren fuera de los Estados Unidos deben retirar todas las baterías de la unidad
y devolver la unidad y las baterías en su envase original o a un envase equivalente al Centro de servicio
autorizado más próximo de ZOLL Medical. Para localizar un centro de servicio autorizado, contacte
con la oficina de ventas o el distribuidor de ZOLL autorizado.