Apple AppleCare Protection Plan for iPad - Manual (Page 43)

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Essayez les opérations faciles à réaliser suivantes avant d’appeler Apple pour obtenir de l’aide.
Si vous avez des problèmes avec votre iPad, essayez les procédures de dépannage suivantes. Par
mesure de précaution, effectuez une copie de sauvegarde de tout le contenu de l’iPad, y compris les
photos, les vidéos, les contacts, le calendrier, les notes et tout autre fichier contenu sur votre iPad avant
de suivre ces procédures.
1. Vérifiez que vous disposez de la dernière version d’iTunes disponible.
Vous pouvez télécharger la dernière version d’iTunes à l’adresse www.apple.com/fr/itunes/download
(France), www.apple.com/befr/itunes/download (Belgique) ou www.apple.com/chfr/itunes/download
(Suisse).
2. Consultez le site web d’assistance iPad.
Sur le site web d’assistance iPad, vous trouverez des liens permettant de vérifier la disponibilité
d’une option de réparation, des guides d’initiation relatifs à l’iPad, des Communautés et d’autres
ressources répondant à différentes questions concernant l’utilisation et le dépannage. Ces
ressources sont disponibles 24 heures sur 24 à l’adresse www.apple.com/fr/support/ipad (France),
www.apple.com/befr/support/ipad (Belgique) ou www.apple.com/chfr/support/ipad (Suisse).
Guide de référence rapide
AppleCare Protection Plan pour iPad