Rockwell Automation 1761-L10_16_20_32xxx MicroLogix 1000 Programmable Controllers - Manual (Page 111)

Suporte da Rockwell Automation
A Rockwell Automation fornece informações técnicas na Web para auxiliá-lo ao usar seus produtos. Em
http://support.rockwellautomation.com, você pode encontrar manuais técnicos, uma base de
conhecimento de perguntas freqüentes, notas técnicas e de aplicações, código de amostra e links para
pacotes de atualização de software, bem como um recurso MySupport que você pode personalizar para
melhorar o uso dessas ferramentas.
Para um nível adicional de suporte técnico por telefone para instalação, configuração e localização de
falhas, oferecemos os programas de suporte TechConnect. Para mais informações, entre em contato com
seu distribuidor local ou representante Rockwell Automation, ou visite
http://support.rockwellautomation.com.
Auxílio à instalação
Se você enfrentar problemas com um módulo de hardware dentro das primeiras 24 horas da instalação,
revise as informações contidas neste manual. Você também pode entrar em contato com um número
especial de suporte ao cliente para ajuda inicial para ligar seu módulo e colocá-lo em operação:
Devolução de Produto Novo
A Rockwell Automation testa todos seus produtos para assegurar que eles estejam totalmente
operacionais quando deixam as instalações industriais. Porém, se seu produto não estiver funcionando e
precisar ser devolvido, siga estes procedimentos.
Allen-Bradley, Rockwell Automation, MicroLogix e TechConnect são marcas comerciais da Rockwell Automation, Inc.
As marcas comerciais que não pertencem à Rockwell Automation são de propriedade de suas respectivas empresas.
Estados Unidos 1.440.646.3434 Segunda a sexta-feira, 8:00 às 17:00 EST
Demais localidades Entre em contato com seu representante Rockwell Automation local para qualquer
questão de suporte.
Estados Unidos Entre em contato com seu distribuidor. Você deve fornecer um número de caso de
suporte ao cliente (consulte o número de telefone acima para obter um) ao seu
distribuidor a fim de concluir o processo de devolução.
Demais localidades Entre em contato com seu representante Rockwell Automation local para obter o
procedimento de devolução.
Publicação 1761-IN001C-MU-P – Setembro 2007
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