Dell Precision 650 - Manual (Page 144)

Problemas con el ratón
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la red
¡ Tamaños de memoria caché diferentes
¡ Velocidades diferentes
¡ Tipos diferentes
Ejecute el programa Configuración del sistema y asegúrese de que los valores de Processor 0 (Procesador 0) Processor 1 (Procesador 1)
de la opción CPU Information (Información de la CPU) son idénticos:
l Si hay instalados dos microprocesadores, asegúrese de que también hay instalado un VRM para el segundo.
l Extraiga y vuelva a instalar el microprocesador.
l Ejecute los grupos de pruebas System Board Devices (Dispositivos de la placa base) y Processor Cache (Caché del procesador) de
los Diagnósticos de Dell.
Verifique que el VRM está funcionando:
l Si hay instalados dos microprocesadores, asegúrese de que se ha instalado adecuadamente un VRM para el segundo.
l Asiente de nuevo el segundo VRM (consulte " VRM ").
l Ejecute los grupos de pruebas System Board Devices (Dispositivos de la placa base) y Processor Cache (Caché del procesador) de
los Diagnósticos de Dell.
Reinicie el equipo.
1. Presione simultáneamente <Ctrl><Esc> para mostrar el menú Start (Inicio).
2. Escriba u, presione las teclas de flecha del teclado par resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar) y presione <Entrar>.
3. Después de que se apaga el equipo, presione el botón de encendido para reiniciarlo.
Compruebe el cable del ratón.
l Compruebe que el conector del cable no tiene patas rotas o dobladas y si hay cables dañados o pelados. Enderece las patas
dobladas.
l Asegúrese de que el cable está conectado firmemente al equipo.
Pruebe el ratón. Conecte un ratón que funcione adecuadamente al equipo e intente utilizar el ratón. Si funciona el nuevo ratón, significa que
el ratón original está defectuoso.
Compruebe los valores de configuración del ratón.
Windows ® XP
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Pulse sobre Mouse (Ratón).
3. Pruebe a ajustar la configuración.
Windows 2000
1. Pulse sobre el botón Start (Inicio), elija Settings (Configuración) y, después, pulse sobre Control Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Mouse.
3. Pruebe a ajustar la configuración.
Si utiliza un ratón PS/2:
1. Ejecute el programa Configuración del sistema y asegúrese de que la opción Mouse Port (Puerto del ratón) bajo Integrated Devices
(Dispositivos integrados) está configurada como On (Activado).
2. Salga del programa Configuración del sistema y reinicie el equipo.
Vuelva a instalar el controlador del ratón. Consulte " Reinstalación de controladores ."
Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell): si falla alguna de las pruebas de diagnóstico, póngase en contacto con Dell .
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte " Resolución de incompatibilidades entre el software y el
hardware ".
Compruebe el conector del cable de red. Asegúrese de que el cable de red está insertado firmemente en el conector de la parte posterior
del equipo y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red en la parte posterior del ordenador. Si ninguno de los indicadores se enciende, no hay comunicación de
red. Intente sustituir el cable de red.