Solución avanzada de problemas, Indicadores de diagnóstico, Indicadores del sistema – Dell Precision 650 User Manual

Page 3

Advertising
background image

Regresar a la página de contenido

Solución avanzada de problemas 

Guía del usuario de Dell Precision Workstation™ 450 y 650

  

Indicadores de diagnóstico

  

Códigos de sonido

  

Diagnósticos Dell

  

Controladores

  

Uso de la función Restaurar sistema

  

Resolución de incompatibilidades de software y hardware

Indicadores de diagnóstico

Indicadores del sistema

 Estos indicadores, situados en la parte anterior del equipo, pueden indicar un problema de éste.

 

Indicadores de diagnóstico 

 

Para ayudarle a solucionar problemas, el equipo dispone de cuatro indicadores luminosos en el panel anterior denominados "A", "B", "C" y "D". Estos

indicadores pueden ser amarillos o verdes. Cuando el equipo se inicia normalmente, los indicadores parpadean. Una vez iniciado el equipo, los indicadores se
quedan de color verde. Si el equipo funciona mal, el color y la secuencia de los indicadores identifican el problema.

 

Códigos luminosos de diagnóstico antes de la prueba POST

 

Indicador de alimentación

Indicador de
unidad de
disco duro

Descripción del problema

Solución sugerida

Verde continuo

N/D

La alimentación está activada y el equipo 
funciona normalmente.

No es necesaria ninguna acción correctora.

Verde parpadeante

En blanco

El equipo se encuentra en el estado de
suspensión (en Microsoft® 

Windows® 

2000 y Windows XP).

Presione el botón de encendido, mueva el ratón o 
presione una tecla del teclado para activar el equipo.
Consulte "

Botón de encendido

".

Parpadea de color verde varias
veces y a continuación se apaga

N/D

Existe un error de configuración.

Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar 
identificar el problema específico. 

Amarillo continuo

N/D

Los Diagnósticos Dell están ejecutando una 
prueba, o un dispositivo de la placa base
puede que esté defectuoso o instalado 
incorrectamente.

Si se están ejecutando los Diagnósticos Dell, deje que 
termine la prueba.

Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar 
identificar el problema específico. Consulte "

Problemas

con la placa base

".

Si no se inicia el equipo,

póngase en contacto con Dell

para solicitar asistencia técnica.

Amarillo parpadeante

En blanco

Ha ocurrido un fallo de la suministro de
energía o de la placa base.

Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar 
identificar el problema específico. Consulte "

Problemas

con la alimentación

" y "

Problemas con la placa base

".

Amarillo parpadeante

Verde continuo Ha ocurrido un fallo con la placa base o con

un VRM.

Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar 
identificar el problema específico. Consulte "

Problemas

con la placa base

".

Verde continuo y un código de 
sonido durante la prueba POST

N/D

Se detectó un problema mientras se 
estaba ejecutando el BIOS.

Consulte "

Códigos de sonido

" para obtener

instrucciones sobre cómo diagnosticar el código de 
sonido. Además, compruebe los indicadores luminosos 
de diagnóstico para intentar identificar el problema 
específico.

Indicador de alimentación iluminado 
de verde y ningún código de sonido 
ni vídeo durante la prueba POST

N/D

El monitor o la tarjeta gráfica puede que 
esté defectuoso o instalado 
incorrectamente.

Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar 
identificar el problema específico. Consulte "

Problemas

con el vídeo y el monitor

".

Indicador de alimentación iluminado 
de verde y ningún código de sonido, 
pero el equipo se bloquea durante la
prueba POST

N/D

Puede que un dispositivo integrado en la
placa base esté defectuoso.

Compruebe los indicadores de diagnóstico para intentar 
identificar el problema específico. Si no se identifica el 
problema,

póngase en contacto con Dell

para solicitar

asistencia técnica.

PRECAUCIÓN: 

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la 

Guía de información del sistema

.

Patrón de 
indicadores

Descripción del problema

Solución sugerida

 

El equipo no recibe alimentación 
eléctrica.

Conecte el equipo a su enchufe eléctrico. Asegúrese de que está iluminado el indicador de 
alimentación del panel anterior. Si el indicador de alimentación está apagado, asegúrese de 

Advertising