Amprobe FG2C-UA FG3C-UA - Manual (Page 52)

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MAINTENANCE
En cas de malfonctionnement pendant l’utilisation du générateur, procédez comme suit pour isoler la cause du
problème: 1. Consultez ce manuel pour voir s’il n’y a pas une erreur de procédure. 2. Inspectez et testez les
cordons de mesure pour détecter une éventuelle rupture ou un contact intermittant. 3. Inspectez et testez le
fusible. Voir “Remplacement du Fusible”. A l’exception du remplacement du fusible ou des cordons de mesure,
une réparation du générateur de fonctions doit être effectuée par un centre de services agrée ou un technicien
qualifé. Le panneau avant et le boîtier peuvent être nettoyés avec de l’eau et un détergent doux. Appliquez
parcimonieusement avec un chiffon doux, et laissez sécher l’appareil complètement avant utilisation.
Réparation
Tous les outils de test renvoyés pour un étalonnage ou une réparation couverte ou non par la garantie doivent
être accompagnés des éléments suivants : nom, raison sociale, adresse, numéro de téléphone et justificatif d’achat.
Ajoutez également une brève description du problème ou du service demandé et incluez les cordons de test avec le
multimètre. Les frais de remplacement ou de réparation hors garantie doivent être acquittés par chèque, mandat,
carte de crédit avec date d’expiration ou par bon de commande payable à l’ordre de Amprobe Test Tools.
Tous les appareils qui sont envoyés pour réparation ou calibrage dans le cadre de la garantie ou en dehors de la
garantie doivent être accompagnés de ce qui suit: Nom du client, nom de la firme, adresse, numéro de téléphone
et preuve d’achat. Prière de joindre en outre à l’appareil de mesure une brève description du problème ou de la
maintenance désirée ainsi que les lignes de mesure. Les frais pour les réparations en dehors de la garantie ou pour
le remplacement d’instruments doivent être payés par chèque, virement bancaire, carte de crédit (numéro de carte
de crédit avec date d’expiration) ou une commande doit être formulée a
u bénéfice de Amprobe Test Tools.
Réparations ou remplacement sous garantie – tous les pays.
Veuillez lire la déclaration de garantie subséquente et contrôler la pile avant de demander des réparations.
Pendant la période de garantie, tous les appareils défectueux peuvent être renvoyés à un distributeur Amprobe
Test Tools pour remplacement par un appareil identique ou un produit similaire. Un répertoire des distributeurs
agréés se trouve dans la section « Where to Buy » (points de vente) sur le site web www.amprobe.com. De plus,
aux USA et au Canada, les appareils peuvent être envoyés à un centre de service après-vente Amprobe Test Tools
(adresse voir plus loin) pour réparation ou remplacement.
Réparations ou remplacement en dehors de la garantie - USA et Canada
Pour les réparations en dehors de la garantie aux Etats-Unis et au Canada, les appareils sont envoyés à un centre de
service après-vente Amprobe Test Tools. Vous pouvez obtenir des renseignements sur les prix de réparation et de
remplacement actuellement en vigueur auprès de Amprobe Test Tools ou du point de vente.
Aux USA : Au Canada :
Amprobe Test Tools Amprobe Test Tools
Everett, WA 98203 Mississauga, ON L4Z 1X9
Tél.: 877-AMPROBE (267-7623) Tél.: 905-890-7600
Réparations ou remplacement en dehors de la garantie - Europe
Les appareils hors garantie peuvent être remplacés contre paiement par le distributeur Amprobe Test Tools
compétent. Un répertoire des distributeurs agréés se trouve dans la section « Where to Buy » (points de vente) sur
le site web www.amprobe.com.
Adresse de correspondance pour l’Europe*
Amprobe Test Tools Europe
P. O. Box 1186
5602 BD Eindhoven
Pays-Bas
*(Uniquement correspondance – pas de réparations, pas de remplacement à cette adresse. Les clients en Europe
s’adressent au distributeur compétent.)