Sorun giderme – Thuraya XT-PRO User Manual

Page 171

Advertising
background image

Sayfa 14 I Kullanıcı Kılavuzu I Türkçe

Sorun Çözüm

Thuraya XT-PRO şebekeye bağlanamıyor
ve ekranda ‘Şebeke Yok’ yazısı gösteriliyor.

Ɣ Menü > Şebeke > Uydu kaydı'na giderek, Uydu kaydını güncellemeyi deneyin.

Ɣ Uydu görüşünün yüksek binalar, ağaçlar ve dağlar ile engellenmediğinden emin olun.

Konum simgesi yanıp sönüyor veya
Thuraya XT-PRO, ‘Pozisyon çok eski’
mesajını gösteriyor.

Ɣ Thuraya XT-PRO’nun konum bilgisi güncelleniyor. Telefona güç verildiğinde bu

otomatik olarak yapılır.

Thuraya XT-PRO, ‘SIM kart takın’ yazısını
gösteriyor.

Ɣ SIM kartın kirli veya hasarlı olup olmadığını kontrol edin ve SIM kartı çıkarıp tekrar

takmayı deneyin.

Ɣ Yanlış bir PUK kodunun girilmesi SIM kartını devre dışı bırakabilir.

Ɣ Yurt dışındayken Thuraya XT-PRO'da farklı bir SIM kart (Thuraya SIM kart dışında) kul-

lanıldığında, hizmet etkinleştirilmelidir (lütfen dolaşımın etkin olup olmadığını kontrol
etmek için lütfen Hizmet Sağlayıcınızla iletişim kurun).

Thuraya XT-PRO tepkisiz veya hantal hale
geliyor.

Ɣ Telefonunuzu tekrar başlatmayı deneyin.

Ɣ Telefonunuzda ısrarcı bir sorun olması durumunda Menü > Güvenlik'e giderek bir

sıfırlama yapın.

- Yumuşak sıfırlama: Kişiler veya mesajlar gibi kişisel ayarlarınızı kaybetmeksizin

telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz.

- Fabrika sıfırlaması: Fabrika sıfırlaması, telefondaki ayarları tedarik edildiği haline

geri yükler. Kişiler ve mesajlar gibi kişisel ayarlar silinir.

Güvenlik kodu kayıp veya unutulmuş.

Ɣ Güvenlik kodunun fabrika ayarı 0000'dır.

Ɣ Lütfen numaranızın değişmesi ve unutulması durumunda Hizmet Sağlayıcınızla

iletişim kurun.

PIN/PUK kodları kayıp veya unutulmuş.

Ɣ Yanlış PIN kodunun 3 kere girilmesi SIM kartını kilitler. Kilidi açmak için PUK kodunu

girmelisiniz.

Ɣ PUK kodunu girdikten sonra, yeni bir PIN kodu ayarlayabilirsiniz.

Ɣ PUK kodunun unutulması durumunda, lütfen Hizmet Sağlayıcınızla iletişim kurun.

Sorun Giderme

Advertising