Sorun giderme – Thuraya XT-PRO User Manual
Page 171
Sayfa 14 I Kullanıcı Kılavuzu I Türkçe
Sorun Çözüm
Thuraya XT-PRO şebekeye bağlanamıyor
ve ekranda ‘Şebeke Yok’ yazısı gösteriliyor.
Ɣ Menü > Şebeke > Uydu kaydı'na giderek, Uydu kaydını güncellemeyi deneyin.
Ɣ Uydu görüşünün yüksek binalar, ağaçlar ve dağlar ile engellenmediğinden emin olun.
Konum simgesi yanıp sönüyor veya
Thuraya XT-PRO, ‘Pozisyon çok eski’
mesajını gösteriyor.
Ɣ Thuraya XT-PRO’nun konum bilgisi güncelleniyor. Telefona güç verildiğinde bu
otomatik olarak yapılır.
Thuraya XT-PRO, ‘SIM kart takın’ yazısını
gösteriyor.
Ɣ SIM kartın kirli veya hasarlı olup olmadığını kontrol edin ve SIM kartı çıkarıp tekrar
takmayı deneyin.
Ɣ Yanlış bir PUK kodunun girilmesi SIM kartını devre dışı bırakabilir.
Ɣ Yurt dışındayken Thuraya XT-PRO'da farklı bir SIM kart (Thuraya SIM kart dışında) kul-
lanıldığında, hizmet etkinleştirilmelidir (lütfen dolaşımın etkin olup olmadığını kontrol
etmek için lütfen Hizmet Sağlayıcınızla iletişim kurun).
Thuraya XT-PRO tepkisiz veya hantal hale
geliyor.
Ɣ Telefonunuzu tekrar başlatmayı deneyin.
Ɣ Telefonunuzda ısrarcı bir sorun olması durumunda Menü > Güvenlik'e giderek bir
sıfırlama yapın.
- Yumuşak sıfırlama: Kişiler veya mesajlar gibi kişisel ayarlarınızı kaybetmeksizin
telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz.
- Fabrika sıfırlaması: Fabrika sıfırlaması, telefondaki ayarları tedarik edildiği haline
geri yükler. Kişiler ve mesajlar gibi kişisel ayarlar silinir.
Güvenlik kodu kayıp veya unutulmuş.
Ɣ Güvenlik kodunun fabrika ayarı 0000'dır.
Ɣ Lütfen numaranızın değişmesi ve unutulması durumunda Hizmet Sağlayıcınızla
iletişim kurun.
PIN/PUK kodları kayıp veya unutulmuş.
Ɣ Yanlış PIN kodunun 3 kere girilmesi SIM kartını kilitler. Kilidi açmak için PUK kodunu
girmelisiniz.
Ɣ PUK kodunu girdikten sonra, yeni bir PIN kodu ayarlayabilirsiniz.
Ɣ PUK kodunun unutulması durumunda, lütfen Hizmet Sağlayıcınızla iletişim kurun.
Sorun Giderme