Thuraya XT-PRO - Manual (Page 59)

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Problem Lösung
Das Thuraya XT-PRO kann keine Netzver-
bindung herstellen und "Kein Netz" wird auf
dem Bildschirm angezeigt.
Ɣ Versuchen Sie, die SAT-Registrierung durchzuführen und gehen Sie dafür zu Menü > Netzwerk >
SAT-Registrierung.
Ɣ Achten Sie darauf, dass der Sichtkontakt zum Satelliten nicht durch hohe Gebäude, Bäume oder
Berge eingeschränkt ist.
Das Standortsymbol blinkt oder das Thuraya
XT-PRO zeigt "Position zu alt" an. Ɣ Die Standortinformationen des Thuraya XT-PRO werden aktualisiert. Dies geschieht automatisch,
sobald Sie das Telefon einschalten.
Das Thuraya XT-PRO zeigt "Sim einlegen" an.
Ɣ Prüfen Sie, ob die SIM-Karte verschmutzt oder beschädigt ist und versuchen Sie, die SIM-Karte zu
entnehmen und wieder einzusetzen.
Ɣ Wenn Sie einen falschen PUK-Code eingeben, wird die SIM-Karte womöglich deaktiviert.
Ɣ Wenn Sie im Ausland eine andere SIM-Karte (keine SIM-Karte von Thuraya) für das Thuraya XT-
PRO verwenden, muss Roaming aktiviert sein. (Informieren Sie sich bei Ihrem Service-Provider, ob
Roaming aktiviert ist.)
Das Thuraya XT-PRO reagiert träge oder gar
nicht.
Ɣ Starten Sie das Telefon neu.
Ɣ Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie es zurück. Gehen Sie zu Menü > Sicherheit.
- Warmstart: Sie können Ihr Telefon zurücksetzen, ohne dass dabei Ihre persönlichen Einstellun-
gen wie Kontakte oder Nachrichten verloren gehen.
- Zurücksetzen auf Werkseinstellungen: Beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden alle
Telefoneinstellungen auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Persönliche Einstellungen
wie Kontakte oder Nachrichten gehen verloren.
Der Sicherheitscode ist verloren gegangen
oder wurde vergessen. Ɣ Die Werkseinstellung des Sicherheitscodes ist 0000.
Ɣ Wenden Sie sich an Ihren Service-Provider falls die Nummer geändert und dann vergessen wurde.
PIN-/PUK-Codes sind verloren gegangen
oder wurden vergessen.
Ɣ Wenn Sie den PIN-Code dreimal falsch eingeben, wird die SIM-Karte gesperrt. Zum Entsperren
müssen Sie den PUK-Code eingeben.
Ɣ Nachdem Sie den PUK-Code eingegeben haben, können Sie einen neuen PIN-Code festlegen.
Ɣ Falls der PUK-Code vergessen wurde, wenden Sie sich an den Service-Provider.
Fehlersuche und -behebung