Sony GDM-C520 - Manual (Page 57)

27
D
é
p
a
nnag
e
Dépannage
Problème Solutions possibles
Avant l’étalonnage
L’application s’interrompt dès le lancement.
❑ L’application s’interrompt dés le lancement si l’un des composants de l'Artisan™ Color
Reference System n’est pas raccordé correctement ou si votre ordinateur n’est pas configuré
correctement pour l’étalonnage. Suivez les consignes apparaissant à l’écran pour raccorder le
composant manquant ou configurer votre ordinateur.
Le logiciel Artisan™ m’invite à désactiver les
économiseurs d’écran et les économiseurs
d’énergie. ❑ Si vous utilisez OS 9.2, ne tenez pas compte de ce message. Le logiciel Artisan™ désactive les
économiseurs d’écran et les économiseurs d’énergie pendant l’étalonnage et les réactive lorsque
l’étalonnage est terminé.
Une erreur système est survenue dès le lancement
du logiciel Artisan™. ❑ Redémarrez votre ordinateur pour résoudre le problème.
Le message suivant s’affiche : « There is not
enough memory to complete this task... » (La
mémoire est insuffisante pour effectuer cette
tâche...) ❑ Quittez l’application, puis lancez-la de nouveau. Si vous essayez de modifier la résolution de
l’écran, veillez à le faire avant de lancer l’application. Ne modifiez pas la résolution de l’écran
d’affichage pendant que le logiciel Artisan™ est en cours d’utilisation. Pour obtenir de
meilleures performances, augmentez la quantité de mémoire attribuée au logiciel Artisan™.
Le message suivant s’affiche : « The file ‘Color
Reference Display Settings’ could not be written.
Please quit the application, move this file from the
System Preferences folder to the Trash, and
relaunch the application. » (Erreur d'écriture sur le
fichier 'Color Reference Display Settings'. Quittez
l'application, déplacez ce fichier des Préférences
systèmes vers la corbeille, puis redémarrez
l'application.)
❑ Assurez-vous que les fichiers ne sont pas utilisés et que l’application n’est pas déjà en cours
d’utilisation. Vérifiez également que la lecture et l'écriture est autorisée sur ces fichiers. Si vous
avez vérifié ces conditions et que ce message s’affiche encore, supprimez le fichier « Artisan™
Color Reference Display Settings » utilisé, relancez l’application et effectuez un étalonnage.
Le message suivant s’affiche : « A fatal error has
occured. Please relaunch the application. » (Une
erreur fatale s’est produite. Veuillez relancer
l’application.)
❑ Quittez l’application, redémarrez l’ordinateur et lancez de nouveau le logiciel Artisan™.
Le message suivant s’affiche : « Error: file not
found » (Erreur : fichier introuvable) ❑ Un ou plusieurs des fichiers nécessaires au logiciel Artisan™ manquent ou sont corrompus.
Installez de nouveau l’application.
En cours d’étalonnage
Le message suivant apparaît : « The room is too
bright to accurately calibrate the display. » (La
pièce est trop lumineuse pour étalonner l’écran
correctement).
❑ L’étalonnage ne pourra pas être complété si la lumière ambiante de la pièce est trop lumineuse
pour étalonner précisément l’écran. Réduisez la lumière ambiante en dessous de 65 lux et
réessayez de procéder à l’étalonnage.
Le message suivant apparaît : « The Artisan™
Sensor may not be properly attached to the Color
Reference Display. Please reattach the capteur
Artisan™ Color Reference Sensor and restart
calibration. » (Le capteur Artisan™ n’est peut-être
pas correctement raccordé à l’écran Color
Reference Display. Raccordez-le correctement et
recommencez l’étalonnage.)
❑ Les ventouses du capteur Artisan™ et/ou l’écran peuvent être gras(ses) ou poussiéreux(ses) ce
qui affecte l’adhésion du capteur. Nettoyez le capteur et l’écran avec un chiffon humide non
pelucheux, légèrement humidifié (si nécessaire) avec un détergent doux.
L’économiseur d’écran ou le programme
d’économie d’énergie interrompt sans cesse la
procédure d’étalonnage. ❑ Si vous utilisez OS 10, les économiseurs d’écran et les programmes d’économie d’énergie
interrompent l’étalonnage. Réglez vos programmes d’économiseur d’écran et d’économie
d’énergie pour qu’ils s’activent après au moins 20 minutes d’inactivité.
J’ai essayé d’interrompre l’étalonnage en
appuyant sur « Apple-Option-Esc », mais je n’ai
pas pu quitter l’application.
❑ Il est impossible d’interrompre l’étalonnage en essayant de « quitter de force » l’application.
N’essayez pas d’interrompre l’étalonnage.
Après que j’ai modifié la résolution et annulé cette
modification pendant que le logiciel Artisan™
était actif, l’écran d’affichage n’est pas revenu au
format d’image normal.
❑ Evitez de modifier la résolution pendant que le logiciel Artisan™ est actif. Si vous modifiez la
résolution pendant que le logiciel Artisan™ est actif, n’annulez pas cette modification.
Le message suivant s’affiche : « Domain error:
argument not in valid range. » (Erreur de domaine
: plage d’argument non valide.) ❑ Ce message d’erreur peut s’afficher lorsque le capteur Artisan™ se déconnecte pendant
l’étalonnage. Quittez l’application et assurez-vous que le capteur est branché à un port USB et
est correctement raccordé à l’écran d’affichage.