Dell PowerEdge 2970 - Manual (Page 132)

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Solución de problemas del sistema
5 Si es posible, ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos
de Server Administrator” en la página 153.
Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado con el hardware de vídeo.
Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.
Solución de problemas del teclado
Problema
• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en el teclado.
• El teclado no funciona correctamente.
Acción
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 41.
2 Examine el teclado y el cable para comprobar si están dañados.
3 Cambie el teclado defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el teclado defectuoso.
4 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server
Administrator” en la página 153.
Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.
Solución de problemas del ratón
Problema
• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en el ratón.
• El ratón no funciona correctamente.
Acción
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server
Administrator” en la página 153.
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2 Examine el ratón y el cable para comprobar si están dañados.
Si el ratón no está dañado, vaya al paso 4.
Si el ratón está dañado, continúe con el paso siguiente.
3 Cambie el ratón defectuoso por uno que funcione.
Si el problema se resuelve, sustituya el ratón defectuoso.