Solución de problemas de los microprocesadores – Dell PowerEdge 2970 User Manual

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Solución de problemas del sistema

14 Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 10, realice los pasos siguientes:

a

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

b

Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 62.

c

Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.

d

Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 62.

e

Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Solución de problemas de los microprocesadores

Problema

Un mensaje de error indica que hay un problema en el procesador.

La pantalla LCD de estado del panel frontal indica un problema en los procesadores o en la placa base.

No hay un disipador de calor instalado para cada procesador.

Acción

PRECAUCIÓN:

los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar

las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento,
consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones
de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas
electrostáticas.

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server

Administrator” en la página 153.

2 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 62.
4 Asegúrese de que todos los procesadores y disipadores de calor estén instalados correctamente.

Consulte “Procesadores” en la página 108.

5 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 62.
6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga

conectados.

7 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si las pruebas fallan o el problema persiste, continúe con el paso siguiente.

8 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
9 Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 62.

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