Dell PowerEdge 2970 - Manual (Page 144)

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Solución de problemas del sistema
6 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica y al plano lateral.
7 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
8 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 62.
9 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga
conectados.
Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.
Solución de problemas de una unidad de cinta
Problema
• La unidad de cinta es defectuosa.
• El cartucho de cinta es defectuoso.
• Falta el software de copia de seguridad en cinta o el controlador de dispositivo de unidad de cinta,
o bien están dañados.
• La controladora de unidad de cinta es defectuosa.
Acción
1 Extraiga el cartucho de cinta que estaba utilizando cuando se produjo el problema y reemplácelo por
un cartucho de cinta que funcione.
2 Asegúrese de que los controladores de dispositivo SCSI o SATA para la unidad de cinta estén instalados
y configurados correctamente. Consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener más
información acerca de los controladores de dispositivo.
3 Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica en la documentación
de dicho software.
4 Si tiene una unidad de cinta externa, asegúrese de que el cable de alimentación de CC/interfaz de la
unidad de cinta esté bien conectado a la unidad de cinta y al puerto externo de la tarjeta controladora
SCSI.
5 Para unidades de cinta SCSI, compruebe que la unidad de cinta esté configurada para un número
de identificación SCSI exclusivo y que esté o no terminada en función del cable de interfaz utilizado
para conectar la unidad.
Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones sobre cómo seleccionar
el número de identificación SCSI y cómo activar o desactivar la terminación.
6 Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server
Administrator” en la página 153.
7 Abra o retire el embellecedor. Consulte “Embellecedor frontal” en la página 60.