Dell PowerEdge 2970 - Manual (Page 147)

Solución de problemas del sistema
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c Compruebe que las conexiones de los cables entre los planos posteriores SAS/SATA y la tarjeta
secundaria SAS son correctas. Consulte “Instalación de la tarjeta secundaria de la controladora
SAS” en la página 72.
d Compruebe que los cables SAS queden perfectamente asentados en los conectores.
e Compruebe que los conectores de alimentación de los planos posteriores SAS/SATA queden
perfectamente asentados en los conectores.
f Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 62.
g Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga
conectados.
Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.
Solución de problemas de una tarjeta secundaria
de la controladora SAS o RAID SAS
NOTA:
para solucionar los problemas relacionados con una tarjeta controladora secundaria SAS o RAID SAS,
consulte también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta controladora secundaria.
Problema
• Un mensaje de error indica que hay un problema con la tarjeta secundaria de la controladora
SAS o RAID SAS.
• La tarjeta secundaria de la controladora SAS o RAID SAS no funciona correctamente o no funciona.
Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar
las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento,
consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones
de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas
electrostáticas.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server
Administrator” en la página 153.
2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la tarjeta secundaria de la
controladora SAS o RAID SAS está activada. Consulte “Uso del programa de configuración
del sistema” en la página 41.