Solución de problemas de la batería del sistema – Dell PowerEdge 2970 User Manual
Page 137
Solución de problemas del sistema
137
Solución de problemas de la batería del sistema
Problema
•
Un mensaje del sistema indica que hay un problema en la batería.
•
El programa de configuración del sistema pierde información de configuración del sistema.
•
La fecha y la hora del sistema no corresponden a la fecha y hora actuales.
NOTA:
si se apaga el sistema durante periodos de tiempo prolongados (durante semanas o meses), la NVRAM
puede perder la información de configuración del sistema. Esta situación se debe a que la batería es defectuosa.
Acción
1 Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de configuración del sistema.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 41.
2 Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora como mínimo.
3 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, enciéndalo.
4 Abra el programa de configuración del sistema.
Si la fecha y la hora no son correctas en el programa de configuración del sistema, sustituya la batería.
Consulte “Batería del sistema” en la página 112.
Si el problema no se resuelve al sustituir la batería, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.
NOTA:
algunos programas pueden provocar que la hora del sistema se adelante o se atrase. Si el sistema parece
funcionar con normalidad, a excepción de la hora que se indica en el programa de configuración del sistema,
es posible que el problema se deba al software y no a una batería defectuosa.
Solución de problemas de las fuentes de alimentación
Problema
•
Los indicadores de estado del sistema emiten una luz ámbar.
•
Los indicadores de error de la fuente de alimentación emiten una luz ámbar.
•
La pantalla LCD de estado del panel frontal indica un problema en las fuentes de alimentación.
Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar
las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento,
consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de
seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos de Server