Dell Dimension 9200 - Manual (Page 5)

Contents
5
3 Solving Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Battery Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
CD and DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Media Card Reader Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Lockups and Software Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
The computer does not start up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
The computer stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
A program stops responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
A program crashes repeatedly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
A program is designed for an earlier Windows operating system . . . . . 56
A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Other software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
No sound from speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
No sound from headphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Video and Monitor Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
The screen is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
The screen is difficult to read . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
DIM_book.book Page 5 Monday, October 15, 2007 11:04 AM