HP Servidor HP ProLiant DL170h G6 - Manual (Page 49)

3. Compruebe que no haya conexiones sueltas ( Conexiones sueltas en la página 15 ) en el área.
4. Compruebe que todos los componentes del área funcionan. Consulte la sección de esta guía
correspondiente a cada componente.
Si no puede averiguar la causa del problema comprobando el área específica, realice todas las acciones
siguientes. Reinicie el servidor tras cada acción para ver si se ha solucionado el problema.
● Vuelva a colocar todas las tarjetas de expansión de E/S.
● Compruebe que no haya conexiones sueltas ( Conexiones sueltas en la página 15 ) en el resto del
servidor, especialmente en los cables que se conectan a la placa del sistema.
● Compruebe que no hay materiales anómalos, tales como tornillos, fragmentos o piezas de
abrazaderas de ranuras que puedan estar provocando un cortocircuito en los componentes.
Problemas de dispositivos externos
Problemas de vídeo ( Problemas de vídeo en la página 43 )
Problemas de audio ( Problemas de audio en la página 44 )
Problemas de impresora ( Problemas de impresora en la página 44 )
Problemas de ratón y teclado ( Problemas de ratón y teclado en la página 45 )
Problemas del adaptador de diagnóstico ( Problemas del adaptador de diagnóstico en la página 45 )
Problemas de módem ( Problemas de módem en la página 45 )
Problemas del controlador de red ( Problemas del controlador de red en la página 48 )
Problemas de vídeo
La pantalla se queda en blanco durante más de 60 segundos después de encender el servidor
Acción:
1. Encienda el monitor y compruebe que se enciende su luz, lo que indica que recibe alimentación.
2. Compruebe que el cable de alimentación del monitor está conectado a una toma de CA de
conexión a tierra que funcione.
3. Compruebe que el cable del monitor está conectado al servidor específico o a la conexión KVM.
4. Compruebe que no haya conexiones sueltas ( Conexiones sueltas en la página 15 ).
◦ En el caso de servidores montados en bastidor, compruebe los cables que se conectan al
conmutador KVM y asegúrese de que éste está bien ajustado para el servidor. Es posible
que necesite conectar el monitor directamente al servidor para comprobar si el conmutador
KVM ha fallado.
◦ Si se trata de un modelo de torre de servidores, compruebe la conexión del cable del monitor
al servidor y del servidor a la toma de alimentación.
5. Pulse cualquier tecla o introduzca la contraseña y espere unos minutos hasta que se active la
pantalla para asegurarse de que no está activada la función de ahorro de energía.
6. Compruebe que el controlador de vídeo está actualizado. Para conocer los requisitos de
controlador, consulte la documentación del adaptador de vídeo de otros fabricantes.
7. Compruebe que no se haya añadido una tarjeta de expansión de vídeo para sustituir el vídeo
integrado, lo que podría hacer parecer que el vídeo no está funcionando. Desconecte el cable de
vídeo del vídeo integrado y vuélvalo a conectar a la toma de vídeo de la tarjeta de expansión.
ESES Problemas de hardware 43