Sharp XE-A203 - Manual (Page 179)

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Teil
3 FÜR DEN GESCHÄFTSINHABER
Teil
2
Teil
1
Die in der linken Spalte der nachfolgenden Tabelle aufgeführten „Fehlermerkmale“ sind nicht unbedingt auf
Störungen der Registrierkasse zurückzuführen. Überprüfen Sie daher bitte vor Anforderung des
Kundendiensttechnikers, ob ein Fehler der in der rechten Spalte aufgeführten Fehlerursachen (Überprüfung) bei
Ihnen vorliegt.
Liste der Fehlermeldungen
Wenn eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt wird, die
l
-Taste betätigen und zu Fehlerbehebung den
entsprechenden Bedienschritt durchführen.
Fehlermerkmale Überprüfung
Das Display wird nicht beleuchtet, obwohl das
Funktionsschloss auf einer anderen Position steht als
„ “. • Wird die Netzdose mit Strom versorgt?
• Ist der Netzstecker herausgezogen oder nur locker an die Steckdose
angeschlossen?
(2)
Das Display zeigt Symbole an, die keinen Sinn machen. • Wurde die Maschine richtig initialisiert, wie es unter „VOR DER
REGISTRIERUNG“ auf Seite 8 beschrieben ist?
(Beachten Sie, dass durch die Initialisierung alle im Speicher abge-
speicherten Daten und programmierten Einstellungen gelöscht werden.)
(1)
Das Display leuchtet auf, eine Registrierung ist jedoch
nicht möglich. • Wurde der Registrierkasse ein Bedienercode zugewiesen?
• Steht das Funktionsschloss richtig in der „REG“-Position? (3)
Es wird kein Kassenbon ausgedruckt. • Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Ist die Kassenbonausgabefunktion deaktiviert?
• Ist der Thermodruckwalzenarm sicher festgestellt? (4)
Der Journalstreifen wird nicht aufgewickelt. • Ist die Aufnahmespule richtig in die Halterung eingesetzt?
• Liegt ein Papierstau vor? (5)
Der Druck ist fehlerhaft. • Ist der Thermodruckwalzenarm sicher festgestellt?
Öffnen Sie den Thermodruckwalzenarm und schließen Sie diesen
wieder, um ihn festzustellen.
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
• Ist der Thermodruckkopf/Sensor/Walze sauber?
(6)
Der Ausdruck wird unterbrochen. • In der Anzeige erscheint „ → → → → →“.
Der Ausdruck wird automatisch nach ein paar Sekunden fortgesetzt.
(7)
Bevor Sie den Kundendiensttechniker anfordern 10
Fehlermeldung Fehlerstatus Bedienschritt
EINGABEFEHL. Registrierfehler Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
FEHLBEDIEN. Bedienungsfehler Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
KEIN RECORD Eingabe eines undefinierten Codes Einen korrekten Code eingeben.
SPEICHER VOLL Voller Speicher (bei Programmierung der Die AUTO-Taste innerhalb von 25
AUTO-Taste) Tasteneingaben programmieren.
ZWS-ZWANG Zwangsweise Betätigung der
s
-Taste für Die
s
-Taste betätigen und den Vorgang
direkten Abschluss fortsetzen.
ZAHLG.EING. Zwangsweise Zahlgeldeingabe Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
ANGEMELDET? Keine Eingabe eines Bedienercodes Einen Bedienercode eingeben.
OVER LIMIT. Überlauf-Begrenzungsfehler Die Registrierung innerhalb der
Eingabebegrenzung durchführen.
OFFENER PREIS? Die offene Preiseingabe ist gesperrt. Eine Festpreiseingabe durchführen.
EINZELPREIS? Die Festpreiseingabe ist gesperrt. Eine offene Preiseingabe durchführen.
K.DIREKTABS. Der Direktabschluss ist gesperrt. Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
PUFFER VOLL Zwischensummenstorno ist unzulässig. Die Transaktion abschließen und die falsche
Eingabe im
-Modus korrigieren.
DRUCKKOPF HOCH Der Thermodruckkopf-Freigabehebel ist Den Thermodruckkopf-Freigabehebel fest
angehoben. verriegeln.
KEIN PAPIER Die Kassenbon- oder Journalstreifenrolle ist Eine Kassenbon- und/oder Journalstreifenrolle
nicht eingesetzt oder leer. einsetzen.
EUROWECHSEL Die EURO-Modifikation muss durchgeführt Die EURO-Modifikation (Job-Code 800)
werden. durchführen.
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