HiTi CS-200e - Manual (Page 53)

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4.4 技術支援
印卡機的型號和序列號碼
當時所使用的設定和電腦作業系統的版本
仔細敘述問題的發生經過
仔細敘述您已經使用任何的步驟或方式來嘗試解決問題
如果您發生有任何困難設定或調整印卡機，請仔細閱讀本手冊。
當您無法自行解決或排除問題時，您可以隨時請求當地經銷商或維護中心的協助和支援。
當無法解決或排除問題發生時，如果您不知道如何聯繫當地經銷商或維護中心時，
您可以訪問我們的官網
(www.hiti.com)取得聯繫資訊並且向我們提問。
我們將會很高興的隨時為您服務。
當尋求協助時，請您幫忙協助提供下列重要資訊:
如果您需要任何更多的協助和幫忙，您可以從我們的官網 (www.hiti.com)上取得最新的資訊，
包括驅動程式、韌體、使用手冊和問與答集。
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HiTi CS-200e & CS-220e 使用說明