Philips SCD860/05 User Manual

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Question

Réponse

J’ai changé mon routeur

et je ne parviens plus à

voir mon bébé. Quel est

le problème ?

Assurez-vous tout d’abord que votre appareil obtient un bon signal Wi-Fi

du nouveau routeur. Il existe deux options pour connecter l’écoute-bébé

sur le réseau Wi-Fi. La première option consiste à allumer l’écoute-bébé.

L’application affichera le message « Écoute-bébé introuvable ». Accédez à

« Dépannage » et sélectionnez « Reconnecter écoute-bébé ». La seconde

option consiste à ouvrir la barre de gauche lorsque l’application affiche le

message « Écoute-bébé introuvable ». Sélectionnez l’écoute-bébé dans la

barre de gauche et sélectionnez « Reconnecter écoute-bébé ». Une fois que

l’application a généré un code QR Wi-Fi, maintenez l’écran de votre appareil

à une distance de 20 cm devant l’objectif de l’écoute-bébé. Suivez ensuite

les instructions à l’écran pour terminer la configuration. La procédure de

configuration est terminée lorsque le voyant d’état Wi-Fi situé à l’avant de

l’écoute-bébé reste allumé en vert.

J’ai été invité, mais je ne

vois rien lorsque j’ouvre

l’application. Pourquoi ?

Vérifiez que vous n’avez pas reçu d’e-mail indiquant que votre compte

a été supprimé. Si vous avez des droits de visualisation en tant qu’invité,

l’administrateur peut également vous refuser l’accès temporairement.

Contactez l’administrateur et demandez-lui de vous donner la permission ou

de vous réinviter.
Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet.
L’écoute-bébé est peut-être hors ligne. Pour recevoir une notification

indiquant que l’écoute-bébé est hors ligne, accédez à la barre de gauche et

activez cette notification dans « Paramètres ».
Le seuil de son pour recevoir une notification a peut-être été réglé sur un

niveau trop haut. Dans ce cas, l’application vous avertira uniquement lorsque

le bébé émettra beaucoup de sons. Ouvrez le tableau de bord pour baisser le

seuil de son afin de garantir d’être averti plus tôt lorsque le bébé commence

à pleurer.
Vous avez peut-être réglé une durée de pleurs trop longue. Sélectionnez une

durée plus courte afin que l’application vous avertisse plus tôt.
Le volume de votre téléphone est peut-être coupé. Réglez le volume de

votre téléphone à un niveau normal.

Conseils et astuces
Dois-je garder

l’application sur l’écran

pour surveiller mon

bébé ?

Non, l’application peut surveiller en arrière-plan pendant que vous effectuez

d’autres tâches sur votre smartphone ou tablette. Appuyez sur l’icône de

téléphone portable. Vous pouvez alors entendre votre bébé et également

l’entendre lorsqu’il commence à pleurer. Lorsque toutes les notifications sont

actives (bouton réglé sur « On » [Activation]), vous recevrez également une

notification à l’écran indiquant que le bébé pleure, tandis que l’application

s’exécute en arrière-plan.

Les images que j’obtiens

sont en noir et blanc,

et non pas en couleur.

Pourquoi ?

L’écoute-bébé a basculé en mode de vision nocturne. La pièce dans laquelle

l’écoute-bébé est placé est sombre.

FRANÇAIS

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