Apple AppleCare Protection Plan for iPhone - Manual (Page 71)

71 Nederlands
Voer voordat u contact opneemt met Apple de volgende eenvoudige stappen uit.
Als u problemen hebt met uw iPhone, kunt u deze proberen op te lossen aan de hand van de
informatie op de iPhone-ondersteuningswebsite op www.apple.com/nl/support/iphone (Nederland).
Het wordt aanbevolen een reservekopie van uw gegevens te maken voordat u deze stappen uitvoert.
1. Controleer of u de nieuwste versie van iTunes hebt.
U kunt de nieuwste versie van iTunes downloaden vanaf www.apple.com/nl/itunes/download
(Nederland).
2. Raadpleeg de iPhone-ondersteuningswebsite.
Op deze website vindt u koppelingen naar informatie over de beschikbare serviceopties, iPhone-
oefeningen, gemeenschappen en meer informatie over het gebruik van de iPhone. Deze website
is 24 uur per dag beschikbaar op www.apple.com/nl/support/iphone (Nederland).
3. Neem contact op met Apple voor meer hulp.
Als met bovenstaande stappen het probleem niet is verholpen, neemt u contact op met Apple.
Een medewerker van Apple vraagt u dan om het nummer van uw AppleCare Protection Plan voor
iPhone of het serienummer van uw iPhone. U vindt het serienummer op de simkaarthouder of in
het scherm 'Info' op uw iPhone. (Tik in het beginscherm op 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Info' en
scrol vervolgens omlaag.)
Kort overzicht
AppleCare Protection Plan voor iPhone