Apple AppleCare Protection Plan for iPhone - Manual (Page 79)

79 Nederlands
(ii) U verstrekt informatie over de symptomen en oorzaken van de problemen met de Gedekte
Apparatuur;
(iii) U voldoet aan elk verzoek om informatie, waaronder mede begrepen vermelding van het
serienummer en het model van de Gedekte Apparatuur, de versie van het geïnstalleerde
besturingssysteem en de geïnstalleerde software, randapparatuur die op de Gedekte
Apparatuur is aangesloten of geïnstalleerd, ontvangen foutmeldingen, handelingen die zijn
verricht voordat de problemen met de Gedekte Apparatuur ontstonden en wat er is gedaan
om het probleem op te lossen;
(iv) U volgt de aanwijzingen van Apple op, waaronder bijvoorbeeld het niet-terugsturen van
Apple-producten en Apple-accessoires die niet onder de reparatie- of herstelservice vallen
en het conform de verzendinstructies verpakken van de Gedekte Apparatuur;
(v) Voordat u de service aanvraagt, dient u alle software te upgraden naar de alsdan geldende
versie; en
(vi) U zorgt ervoor dat u van de software en de gegevens die op de Gedekte Apparatuur staan,
backups maakt. BIJ DE APP-FOR-IPHONE-SERVICE WORDT DE INHOUD VAN DE IPHONE
DOOR APPLE VERWIJDERD EN WORDT HET OPSLAGMEDIUM OPNIEUW DOOR APPLE
GEFORMATTEERD. U ontvang uw iPhone of een vervangende iPhone van Apple retour in
de oorspronkelijke configuratie, tenzij inmiddels updates beschikbaar zijn. Apple heeft het
recht om als onderdeel van de hardwareservice iOS-updates te installeren, zodat voorkomen
wordt dat de iPhone overschakelt op een oudere versie van de iOS. Het is mogelijk dat
op de iPhone geïnstalleerde applicaties van derden als gevolg van de iOS-update niet
langer compatibel zijn met de iPhone of niet langer in samenhang met de iPhone gebruikt
kunnen worden. U bent zelf verantwoordelijk voor het opnieuw installeren van alle andere
softwareprogramma’s, gegevens en wachtwoorden.
8. Beperking van aansprakelijkheid
VOOR ZOVER OP GROND VAN HET TOEPASSELIJKE RECHT IS TOEGESTAAN, ZIJN APPLE EN HAAR
WERKNEMERS EN VERTEGENWOORDIGERS JEGENS U OF JEGENS OPVOLGENDE EIGENAREN
NIMMER AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE, WAARONDER IN IEDER GEVAL
BEGREPEN DE KOSTEN VAN HET TERUGHALEN, OPNIEUW PROGRAMMEREN OF REPRODUCEREN
VAN PROGRAMMA’S OF GEGEVENS, HET NIET VERTROUWELIJK BEHANDELEN VAN GEGEVENS,