Dell POWEREDGE 840 User Manual

Page 119

Advertising
background image

Solución de problemas del sistema

119

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell PowerEdge Diagnostics”

en la página 123.

2 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios estén instalados y configurados

correctamente. Consulte la documentación de la controladora RAID.

3 Reinicie el sistema y abra la utilidad de configuración RAID (Ctrl+R) para verificar que la

controladora esté configurada correctamente. Consulte la documentación de la controladora RAID.

4 Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.
5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 49.
7 Si la unidad de disco duro es la unidad de inicio, asegúrese de que dicha unidad esté configurada

y conectada correctamente. Consulte “Configuración de la unidad de inicio” en la página 61.

8 Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disco duro esté debidamente conectado a la

unidad y a la tarjeta controladora. Consulte la documentación incluida con la tarjeta controladora.

9 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.

10 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 53.
11 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga

conectados.

Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.

12 Formatee y particione la unidad de disco duro. Consulte la documentación del sistema operativo.
13 Si es posible, restaure los archivos en la unidad.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 133.

Advertising