Nespresso Citiz & Co  EF 488 User Manual

Page 50

Advertising
background image

Citiz service manual 

50 

T R O U B L E S H O O T I N G 

5 Measure coffee 

temperature dur­ 
ing preparation 
(see page 136) 

5.1 No coffee 

YES ­ a) water system is empty YES ­ replace self priming 

device (APD) 
NO ­ continue 

YES ­ b) flow meter blocked 

YES ­ clean or replace 
NO ­ continue 

YES ­ c) pyramide plate 
blocked 

YES ­ replace the compact 
brewing unit 
NO ­ continue 

YES ­ d) coffee machine is cal­ 
cified 
NO ­ continue 

YES ­ descale coffee machine 
(see page 41) 

5.2 Temperature is too 

low (below 83°C) 

YES ­ descale coffee machine 
(see page 41) 
NO ­ continue 

5.3 Temperature too 

high (over 89 °C) 

YES ­ replace NTC tempera­ 
ture sensor 
NO ­ continue 

6 Check for leakage 

(see page 133) 
and measure flow 
rate (see page 
132) 

6.1 Compact brewing 

unit leaks 

YES ­ replace compact brew­ 
ing unit 
NO ­ continue 

6.2 Hose connections 

leak 

YES ­ replace defective hoses 
and seals 
NO ­ continue 

6.3 Rate of flow not in 

the standard range 

YES ­  coffee machine is calci­ 
fied 
NO ­ continue with point 9 

YES ­ descale coffee machine 
(see page 41) 
NO ­ replace pump 

7 Descale coffee 

machine 
(if necessary) 

7.1 Coffee machine is 

calcified 

YES ­ descale coffee machine 
(see page 41) 
NO ­ continue with point 9 

8 Check water tank 

contents after des­ 
caling and rinising 

8.1 Particles of calcium 

and rust visible in 
water 

YES ­ descale and rinse coffee 
machine again to clean water 
circuit (see page 41) 
NO ­ continue 

YES ­ inform customer to des­ 
cale coffee machine periodi­ 
cally and to use specified des­ 
caling product only. 

9 Final cleaning 

(see page 38) 

No errors found according to 
check list? 

YES ­ for more information 
please contact

 Nespresso

 

Service Division 

End of check list 

Check 

Error symptoms 

Measure / 

repair work 

Further measures / repair 

work

Advertising