A - troubleshooting, Troubleshooting – Rockwell Automation 2711 PanelBuilder 1200 Transfer Utility User Manual
Page 52
Appendix
A
A-1
Troubleshooting
This appendix describes how to diagnose and solve problems you may
encounter while using the PanelView 1200 Transfer Utility.
Use the checklist in the following table to identify various problems you
may encounter while using the software.
Problem
Cause
What to do
ББББББББББББ
ББББББББББББ
Application file won’t download or upload.
ББББББББББББ
ББББББББББББ
*You are using the wrong serial cable.
ББББББББББББ
ББББББББББББ
Check the serial cable.
ББББББББББББ
ББББББББББББ
ББББББББББББ
ББББББББББББ
The application file is too large.
ББББББББББББ
ББББББББББББ
Ensure the memory size of the application file
does not exceed the User Memory Limit.
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
*The computer is not connected to the
PanelView 1200 terminal.
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
Connect the computer to the PanelView 1200
terminal.
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
*The terminal’s serial communication port is not
configured for upload/download.
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
Configure the serial communication port for
upload/download.
ББББББББББББ
ББББББББББББ
ББББББББББББ
ББББББББББББ
*The PanelView 1200 terminal is turned off.
ББББББББББББ
ББББББББББББ
Turn on the PanelView 1200 terminal.
ББББББББББББ
ББББББББББББ
ББББББББББББ
ББББББББББББ
*The PanelView 1200 terminal is in Run mode.
ББББББББББББ
ББББББББББББ
Ensure the PanelView 1200 terminal is in
Configuration mode.
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
You have not selected Upload/Download from
the PanelView 1200 terminal’s Configuration
menu.
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
Choose Upload/Download from the
Configuration menu.
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
*The computer’s serial port does not work.
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
Ensure the serial port is working by testing with
another device such as a printer.
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
Possible corrupt application file.
ББББББББББББ
Б
ББББББББББ
Б
ББББББББББББ
Try backup file or demo file download and
upload.
*
See also the following table, third error message
Upload/Download Problems