8 beschränkte gewährleistung, Gewährleistung – Xantrex Technology Xantrex Battery Monitor User Manual
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8 Beschränkte Gewährleistung
Gewährleistung
Gewährleistungsumfang Diese beschränkte Gewährleistung wird von Xantrex
Technology, Inc. („Xantrex“) für Herstellungs- und Materialfehler des Xantrex Akku-
Monitor gewährt. Diese Gewährleistung erstreckt sich über einen Zeitraum von 1 Jahr,
gerechnet ab Erwerb durch den Endkunden. Um Gewährleistungsansprüche geltend
machen zu können, benötigen Sie einen Kaufnachweis.
Gewährleistung durch Xantrex Xantrex wird, nach eigenem Ermessen, das defekte
Produkt kostenlos reparieren oder ersetzen, vorausgesetzt, dass Sie Xantrex vom
Produktdefekt innerhalb des Gewährleistungszeitraums informieren und Xantrex nach
Prüfung einen derartigen Defekt zur Kenntnis nimmt. Dieser Defekt muss durch die
vorliegende Gewährleistung abgedeckt werden.
Xantrex wird, nach eigenem Ermessen, entweder neue oder überholte Teile für die
gewährleistete Reparatur und die Erstellung von Ersatzprodukten verwenden. Xantrex
behält sich das Recht vor, originale oder verbesserte Teile oder Produkte für die
Reparatur oder ein Ersatzprodukt zu verwenden. Wenn Xantrex ein Produkt repariert
oder ersetzt, besteht für dieses die noch verbleibende Gewährleistungsdauer des
Originalprodukts oder - wenn diese kürzer als 90 Tage ist - eine Gewährleistungsdauer
von 90 Tagen, gerechnet ab Versand des reparierten Produkts an den Kunden. Alle
ersetzten Produkte und alle Teile, die von reparierten Produkten entfernt wurden,
gehen in das Eigentum von Xantrex über.
Xantrex übernimmt bei der Reparatur des Produkts sowohl die Kosten für die Teile
und Arbeitszeit als auch die Versandkosten an den Kunden mittels eines von Xantrex
ausgewählten Zustelldienstes innerhalb der USA und Kanadas. Alaska und Hawaii
sind davon ausgeschlossen. Wenden Sie sich für weitere Informationen zu den
Versandbedingungen an den Xantrex-Kundendienst.
Wie erreichen Sie unseren Kundendienst? Sollten Sie technische Probleme haben
oder die Gewährleistungsansprüche geltend machen, wenden Sie sich an Ihren
Händler. Wenn Sie Ihren Händler nicht erreichen können oder der Händler Ihnen nicht
weiterhelfen kann, wenden Sie sich direkt an Xantrex:
Direkte Rücksendungen werden entsprechend den Richtlinien für die
Materialrücksendung von Xantrex durchgeführt, die im Handbuch erläutert sind. Für
einige Produkte verfügt Xantrex über ein Netzwerk von regionalen autorisierten
Telefon:
1 800 670 0707 (gebührenfreie Telefonnummer in Nordamerika)
1 360 925 5097 (direkte Durchwahlnummer)
Fax:
1 800 994 7828 (gebührenfrei in Nordamerika)
1 360 925 5143 (direkte Durchwahlnummer)
E-Mail: