Hach-Lange EVITA OXY Basic User Manual - Manual (Page 163)

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EVITA INSITU/EVITA INLINE: Tras el vencimiento del contrato de
protección de sistemas dentro de los 6 primeros meses tras la compra,
la garantía de reclamaciones relacionadas con defectos se ampliará de
acuerdo con lo estipulado en el contrato de protección de sistemas.
Hach Lange ofrece distintos contratos de protección de sistemas con
diferentes servicios y ampliaciones de los periodos de garantía.
Para los defectos, entre los cuales se cuenta también la ausencia de
propiedades aseguradas, el proveedor asume la garantía del siguiente
modo, con exclusión de cualesquiera reclamaciones adicionales: a
opción del proveedor se han de reparar o suministrar nuevamente sin
coste alguno todas aquellas piezas que, dentro del plazo de
prescripción calculado a partir de la fecha del traspaso de riesgo, se
demuestre no son utilizables como resultado de una circunstancia
previa al traspaso
de riesgo, en concreto debido a un fallo de diseño, materiales
deficientes o un acabado inadecuado, o cuya usabilidad se haya visto
notablemente deteriorada. La identificación de tales defectos deberá
enviarse por escrito al proveedor inmediatamente, a más tardar
catorce días tras la detección del defecto. Si el cliente omite esta
notificación, el rendimiento se considerará aprobado a pesar del
defecto. No existe ninguna otra responsabilidad por daños indirectos o
directos.
Si durante el periodo de garantía es necesario que se realice alguna
tarea de mantenimiento o inspección específica para el dispositivo,
según prescriba el proveedor, por parte del propio cliente
(mantenimiento) o del proveedor (inspección) y estos requisitos no se
satisfacen, toda reclamación por los daños que se produzcan durante el
incumplimiento del requisito se suspenderá.
Hach Lange no se responsabiliza de ningún daño accidental o derivado,
por ejemplo, daños a personas o propiedades,
interrupción del funcionamiento, incluyendo pérdidas de producción,
pérdidas de beneficios, pérdida de bienes en el almacén o similar que
pudieran producirse debido a defectos y/o provocar retrasos en las
entregas de los productos vendidos, con independencia de la causa,
incluyendo fabricación, diseño y materiales defectuosos. Asimismo, la garantía tampoco contempla:
•
Las piezas sujetas a desgaste y materiales consumibles
• Si el producto resultó dañado por no manejarse o realizarse su
mantenimiento según se indica en el manual
• Si el producto resultó dañado debido a una instalación o un manejo
incorrecto
• Daños provocados por fallos eléctricos o relámpagos/sobrevoltaje
• Defectos que aparecen debido a la falta de limpieza antes del
almacenamiento
• Defectos que aparecen debidos al uso fuera de los requisitos para
transmisores
Los siguientes puntos (también sin contrato de un protección de
sistemas) deben ser realizados por el cliente:
•
Aviso EVITA INSITU 4100 / EVITA INSITU 2100 /
EVITA INLINE 4150:
•
El transmisor debe limpiarse antes de cada cambio químico
con un tanque de limpieza.
• Documentación de las tareas de limpieza y mantenimiento
realizadas.
• La sustitución del transmisor suministrado.
• La limpieza, el embalaje y las comisiones del envío de regreso a
Hach Lange del transmisor defectuoso para su reparación y/o
solución de problemas.
Para evitar o limitar en la medida de lo posible los daños derivados, se
recomienda diseñar el bucle de control cerrado de forma que la falla de
un dispositivo provoque automáticamente la conmutación al control de
respaldo, puesto que este supone el estado de funcionamiento más
seguro para el entorno y el proceso.
Salvo disposición anterior en sentido contrario, las condiciones de
negociación generales de Hach Lange GmbH también se aplican.