Dell POWERVAULT MD3620I - Manual (Page 17)

Contents 17
Troubleshooting Storage Array Startup Failure . . . . . 273
Troubleshooting Loss of Communication . . . . . . . . 273
Troubleshooting External Connections . . . . . . . . . 273
Troubleshooting Power Supply/Cooling
Fan Module
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Troubleshooting Array Cooling Problems . . . . . . . . 275
Troubleshooting Expansion Enclosure
Management Modules
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Troubleshooting RAID Controller Modules . . . . . . . 276
Troubleshooting Hard Drives . . . . . . . . . . . . . . 278
Troubleshooting Array and Expansion
Enclosure Connections
. . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Troubleshooting a Wet Storage Array . . . . . . . . . . 279
Troubleshooting a Damaged Array . . . . . . . . . . . 280
Troubleshooting RAID Controller Modules . . . . . . . 281
Conditions
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
281
Invalid Storage Array . . . . . . . . . . . . . . . . 281
ECC Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
PCI Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Critical Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Noncritical Conditions
. . . . . . . . . . . . . . .
282
21 Getting Help
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
283
Locating Your System Service Tag . . . . . . . . . . . 283
Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
book.book Page 17 Tuesday, June 18, 2013 3:09 PM